»archief juli 2008
Google Adwords: positie targeting op content sites
Google Adwords biedt adverteerders nu ook de mogelijkheid om te kiezen voor positie targeting op spefieke websites in het inhoudsnetwerk. Dat betekent dat adverteerders op websites die veel conversies opleveren, niet alleen hoger kunnen bieden maar ook kunnen kieezen voor de beste plaatsen om hun advertenties te vertonen.
Naast het inhoudsnetwerk (websites van derden die via Google Adsense advertenties vertonen op hun websites) zijn er natuurlijk ook de de zoekwoord gebaseerde advertenties op de Google zoekresultaten pagina's. Op deze pagina's kan de adverteerder door het verhogen van de biedprijzen en door de kwaliteit (zoekwoord relevantie) van de landingspagina zorgen voor een hogere positie op de zoekresultaten pagina.
Conversie verhogen op basis klikgedrag
Onderzoekers van de MIT s Sloan School of Management willen de conversie op websites verbeteren door de navigatie en content van de website aan te passen aan een anonieme bezoeker. De basis is het klikgedrag van een bezoeker vanaf het moment dat deze op de website terecht komt, volgens een artikel op Technology Review.
Bijzonder aan de methode in ontwikkeling is dat de onderzoekers psychologische aspecten betrekken bij de personalisering van de website. Dit is een wezenlijk verschil met bestaande methoden, waarbij primair wordt gekeken naar overeenkomsten in klikgedrag van andere gebruikers, waarbij de achterliggende oorzaken van het klikgedrag niet nader worden geanalyseerd.
De onderzoekers van MIT nemen de cognitieve processen als uitgangspunt. Volgens hen kun je op basis van het klikgedrag van de bezoeker vrij snel vaststellen op welke manier die bezoeker informatie graag tot zich neemt. Wil hij vooral beknopte basisfeiten? Of zoekt hij juist gedetailleerde informatie? Hoe relevant is de mening van anderen voor hem? Het klikgedrag verklikt de voorkeur.
Op basis van de zo verzamelde informatie verandert de lay-out, navigatie en content van de website. De verandering is te subtiel om de bezoeker op te vallen, maar zorgt ervoor dat de internetter op een voor hem prettige manier kan navigeren. Hij krijgt de informatie die hij wenst, zonder hiernaar op zoek te hoeven gaan.
De onderzoekers hebben ontdekt, dat een dergelijke “op maat gesneden” website kan leiden tot een hogere conversie - tot wel 20%. En dat, zonder te beschikken over een uitgebreid user profile. Volgens het artikel op Technology Review zijn er zo’n tien kliks nodig om voldoende te weten te komen over de voorkeur van de bezoeker. En dat kan, afhankelijk van hoe lang je de bezoeker kunt ‘vasthouden’, nog wel eens een bottleneck worden bij een voor de rest interessante ontwikkeling.
Bron: MOLblog
Cuil concurrent voor Google?
Cuil, een startersbedrijfje in Menlo Park, claimt een zoekmachine te hebben ontwikkeld die veel betere resultaten levert dan Google. Het bedrijfje is opgericht door een aantal ex-werknemers van Google en IBM, die hun technologie zelf te gelde wilden maken. Cuil heeft 33 miljoen dollar aan risicokapitaal weten aan te trekken voor de ontwikkeling van het zoekalgoritme.
De index presenteert de hits op een zoekopdracht op een andere manier. De resultaten staan in drie kolommen, opgemaakt met een plaatje, waardoor de indruk van een tijdschrift ontstaat.
Cuil claimt veel meer pagina's beter te kunnen doorzoeken als gevolg van de inzet van een slimmer algoritme. Het is in staat het concept van de pagina te analyseren en de pagina's op basis daarvan te rubriceren. Het algoritme stelt het bedrijf ook in staat het verzamelen van gegevens van gebruikers van de zoekmachine achterwege te laten. De initiatiefnemers zijn van plan een vergelijkbaar verdienmodel te hanteren als Google.
Bron: Automatiseringsgids
Google indexeert een biljoen webpagina's
Zoekmachine Google heeft de kaap van een biljoen (1.000.000.000) unieke webpagina's genomen in haar indexering van het internet. Volgens Google is dit een gecorrigeerd aantal, nadat duplicaten uit het overzicht waren geschrapt. Google had in 1998 26 miljoen webpagina's opgeslagen en in 2000 al een miljard.
Bron: Nu.nl
Ringtone aanbieders massaal in de fout
Ruim tachtig procent van de Europese mobiele-content aanbieders voldoen niet aan de Europese consumentenregels. Dit blijkt uit een Europees onderzoek naar 500 sites in 27 landen waar onder andere ringtones en wallpapers worden aangeboden. Vorige week werden de resultaten van het onderzoek bekend gemaakt.
De fouten die het meest voorkomen is ondoorzichtige prijsinformatie en het niet vermelden dat er met de SMS-dienst een abonnement wordt aangegaan. Ook wordt er vaak geen contactinformatie gegeven en wordt 'gratis' gebruikt voor diensten die helemaal niet kosteloos zijn. Van de verdachte sites in Nederland bleken er 20 van de 35 in overtreding te zijn.
Het onderzoek is een directe reactie op de honderden klachten die uit vele landen kwamen. Volgens het onderzoek worden er teveel mensen misleid, met hoge rekeningen als gevolg. Veel van de websites zijn op kinderen en tieners gericht en zij zullen dus extra voorzichtig moeten zijn.
Tussen 2 en 6 juni 2008 werden alle 500 verdachte websites gecontroleerd. Er bleken 466 bedrijven in overtreding. De bedrijven werden gevraagd om de overtredingen op te lossen. Wanneer dit niet gebeurt, volgen er boetes of wordt de website gesloten. In juli 2009 wordt bekend gemaakt welke acties zijn ondernomen en hoe de problemen zijn hersteld.
Bron: Trafficmedia
Overname Digg door Google?
Social bookmarksite Digg wordt begeerd door Google. De zoekmachinegigant zou zo'n 200 miljoen dollar over hebben voor Digg. Dat meldt techblog TechCrunch deze week.
De interesse van Google voor de succesvolle bookmarksite is niet van vandaag. Het gezaghebbende TechCrunch maakte al eerder melding van een mogelijke overname, waardoor de dominante marktpositie van Google versterkt wordt. Volgens Michael Arrington, oprichter van TechCrunch, is de overname een kwestie van weken. De intentieverklaring zou al getekend zijn, zegt Arrington.
In het verleden toonde Microsoft al eens interesse in Digg, waar het momenteel een advertentiedeal mee heeft. Microsoft zal die samenwerking naar verwachting beëindigen als Google in zee gaat met Digg.
Bron: Nu.nl
Internet belangrijkste informatiebron topverdieners
Topverdieners in Nederland blijken tegenover internetreclame positiever te staan dan overige Europeanen: 51,6 procent versus 47 procent laat zich hierdoor verleiden.
Internet is voor Nederlanders de belangrijkste nieuwsbron: bijna 35 procent geeft de voorkeur aan dat medium. Dat blijkt uit de pan-European Media and Marketing Surveys (EMS) van Synovate. Het bureau onderzoekt jaarlijks het gebruik van Europese media en de attitude ten opzichte van reclame onder Europeanen met een inkomen in de top-13 procent (52.500 euro en meer).
De topverdieners staan negatiever tegenover reclame dan hun tegenhangers in andere Europese landen. Bijna een derde zegt eerder geneigd te zijn een bepaald merk te kopen als daarvoor wordt geadverteerd in een internationaal medium. Van de Europeanen uit andere landen zegt 37 procent aanschaf van deze merken te overwegen.
Het aantal Nederlanders dat positief staat tegenover tv-reclame is 32,7 procent, terwijl van de andere Europeanen 46,5 procent positief denkt over deze vorm van reclame. In Nederland vindt 53 procent van de ondervraagden televisie een nuttige bron voor informatie over nieuwe producten, terwijl van de andere Europeanen 65 procent dat vindt. 37 Procent van de Nederlanders zegt wel eens een nieuw product te willen proberen naar aanleiding van tv-reclame, tegenover 52 procent in de rest van Europa.
57,3 Procent van de Nederlanders vindt de krant een goede bron van informatie over nieuwe producten, terwijl van de andere Europeanen 63 procent dat vindt. 29 Procent van de Nederlanders gebruikt kranten en tijdschriften om op de hoogte te blijven. Slechts 8,4 procent geeft de voorkeur aan de radio, terwijl dat in de rest van Europa voor 16,5 procent van de respondenten de belangrijkste nieuwsbron is. Opvallend is ook de populariteit van teletekst in Nederland: voor 9 procent is dat de belangrijkste nieuwsbron, tegenover 3 procent in de rest van Europa.
Verder blijkt Discovery Channel onder Nederlandse topverdieners de populairste internationale tv-zender te zijn (ruim 48 procent heeft daar in de week voorafgaand aan het onderzoek naar gekeken), gevolgd door National Geographic Channel (bijna 43 procent) en Eurosport (38,3 procent).
Bron: Adformatie
Lanceert Google gPhone als rivaal iPhone?
Google oprichters Larry Page, Sergei Brin en topman Eric Schmidt hebben in een gesprek met het filmblad Hollywood Reporter gesuggereerd dat er dan toch een gPhone zou komen. In het verleden werd al druk gespeculeerd over een mobiele telefoon van Google. De internetreus bekoelde zelf de geruchten door te stellen dat ze zich eerder gingen concentreren op een open source mobiel besturingssysteem. Dit zou dan als basis kunnen worden gebruikt voor andere ontwikkelaars van mobiele telefoons.
Volgens de gereputeerde weblog TechCrunch zou het Amerikaanse bedrijf 'Ammunition Design Group' de gPhone momenteel aan het ontwikkelen zijn. Het bedrijf ontwierp eerder al computers en smarthphones voor Palm, Dell en HP. Pittig detail is volgens Datanews dat Ammunition Design Group-oprichter Robert Brunner tot 1997 directeur Industrial Design bij Apple Computers was. Verschillende werknemers van Ammunition Design hebben intussen aan TechCrunch toevertrouwd dat de gPhone een uitzonderlijk mooi toestel wordt dat de gsm-industrie nogmaals op haar kop gaat zetten.
Bron: Belga
5 manieren om positief te werken
Het is makkelijk om positief te zijn in een positieve omgeving. Pas als u meegezogen wordt in een negatieve spiraal, wordt uw positieve denk- en handelvermogen op de proef gesteld. Het goede nieuws: dit is de ultieme kans een lichtend voorbeeld voor anderen te zijn en dus positief op te vallen.
Vijf stappen om een positieve kracht op uw werkplek te zijn:
1. Erken het probleem
(H)erken de negativiteit om u heen. Soms voelt u uw energie al wegstromen als iemand zijn mond alleen maar open doet. Als iets slecht of ongemakkelijk voelt, is het negatief. Sta open voor deze gevoelens en zie ze onder ogen. Als u eenmaal weet wat er aan de hand is, kunt u beginnen de zaken ten goede te keren.
2. Begin bij uzelf
Op welke manier draagt u zelf bij aan de negatieve sfeer? Luistert u naar roddels? Doet u mee aan gesprekken waarin anderen afgekraakt en bekritiseerd worden? Let op de manier waarop u iets zegt. Als u iets negatiefs over iemand zegt, onteert dat niet alleen degene over en met wie u praat, maar krijgt u zelf ook een slecht gevoel. Zelfs als u dat niet bewust doorheeft. Respecteer anderen en geef ze de ruimte zichzelf te zijn. Niemand is perfect. Door eindeloos te klagen, komen er geen oplossingen maar vergroot u het probleem alleen maar en verspilt u bovendien ieders tijd en energie.
3. Trek uw mond open
Vertel de ander hoe u zich voelt door bijvoorbeeld te zeggen 'dit werkt zo niet'. Vel geen oordeel maar focus op uw eigen gevoelens. Mensen hebben vaak niet eens in de gaten dat ze negatief zijn. Wijs hen er vriendelijk op. 'Besef je wel dat je aan het klagen bent?' Dat kan al genoeg zijn om het gesprek een andere wending te geven. Langzamerhand zullen mensen ontdekken wat ze wel en niet met u kunnen bespreken en lost het probleem zich vanzelf op. Als u niets zegt, geeft u stilzwijgend toestemming het negatieve gedrag voort te zetten.
4. Wees constructief
Waarom zegt u iets? Om iemand te kwetsen of om iemand te helpen? Wat wilt u met het gesprek bereiken? Focus op oplossingen en positieve bijdrages. Constructieve gesprekken geven mensen kracht en een goed gevoel. Neem uw woorden serieus en doe wat u zegt.
5. Wees lief voor anderen én voor uzelf
Het is ongelooflijk wat u kunt bereiken met enkele vriendelijke woorden. Wees iemand bij wie mensen graag in de buurt zijn omdat ze een goed gevoel krijgen en niet leeggezogen worden. Mensen moeten zich goed voelen nadat ze in uw aanwezigheid zijn geweest. Wat de omstandigheden ook zijn, u bent degene die bepaald hoe u erop reageert. Zorg dat u graag in uw eigen gezelschap bent, dan zal dat al snel ook voor anderen gelden.
Bron: Monster
Metaproducten: nieuwe trend consumentenelectronica?
Volgens de Engelse topontwerper Dick Powell gaan de bedrijfsmodellen van fabrikanten van consumentenelektronica de komende decennia ingrijpend veranderen. Powell is directeur Product Ontwerp bij het gerenommeerde adviesbureau SeymourPowell. Hij is tevens lid van de Engelse Design Council en zit in de mondiale raad van advies bij Samsung, waar hij als niet-leidinggevend bestuurder de ontwerpers van het Koreaanse bedrijf adviseert.
Powell: "Op de markt voor consumentenelektronica zie je de trend van verschuiving naar het ontwerpen van metaproducten. Een metaproduct is de combinatie van hardware, software én provisioning. Het is moeilijk om die drie goed met elkaar te combineren. De combinatie van de iPhone als apparaat met de software van Apple en de naadloze integratie met de online diensten van iTunes is perfect. Je ziet het ook bij luxe auto's. Denk aan de auto die via een draadloze internetverbinding de garage informeert over zijn status. De klant kan vervolgens automatisch worden uitgenodigd voor een servicebeurt. Ik verwacht veel van touch interfaces en oprolbare beeldschermen. Die beginnen nu langzaam door te breken. Provisioning wordt in die context en zeer complex proces omdat die apparaten onderdeel van een netwerk zijn.
In het algemeen gesproken verwacht ik, dat het product paradigma verandert. Dat komt door de verschuiving naar metaproducten, maar ook door de opkomst van nieuwe materialen. Driedimensionaal printen, bijvoorbeeld, is ook iets van de nabije toekomst. Stel je voor wat dat betekent voor een fabrikant. De finale configuratie en assemblage van een product vindt pas bij de klant thuis plaats. In wezen moet je een product dus ontwerpen om het uít elkaar te halen, niet om het te bouwen.
Overheden gaan steeds strengere eisen aan de houdbaarheid en duurzaamheid van producten stellen. Ik denk dat dat uiteindelijk zal leiden tot wettelijke eisen qua garantie. Een volledig duurzaam product moét in die context minimaal 10 jaar mee gaan. Dat leidt, in mijn optiek, tot een fundamentele verschuiving: fabrikanten gaan producten niet meer verkópen, maar verhúren." Dat model is niet nieuw, want decennia geleden huurden we ook de geiser en het telefoontoestel bij de betreffende nutsbedrijven.
Bron: Emerce
Winst Yahoo daalt 18%
Internetbedrijf Yahoo! heeft in het tweede kwartaal een nettowinst van 131 miljoen dollar geboekt. Dat is 18 procent minder dan een jaar eerder. De netto-omzet steeg wel met 8 procent tot 1,35 miljard dollar. Vooral de omzet valt analisten tegen.
Yahoo! kampte met verslechterde economische omstandigheden en had naar eigen zeggen ook last van de tot dusver vergeefse pogingen van Microsoft om het bedrijf in te lijven. Yahoo! moest in het tweede kwartaal 22 miljoen euro uitgeven aan onder meer advies en juridische bijstand.
Bron: ANP
Nielsen: mediabestedingen 4% gegroeid
Ondanks de economische druk blijft de advertentiewereld in beweging, blijkt uit cijfers van Nielsen in Global AdView Pulse. In de periode januari tot en met maart 2008 zijn de wereldwijde mediabestedingen met 4 procent toegenomen. In deze periode zijn de bestedingen in Afrika met 16 procent gegroeid, Azië Pacific noteerde een groei van bijna 10 procent. In de meer ontwikkelde regio’s Noord-Amerika en Europa was de groei aanmerkelijk lager (Noord-Amerika +1% en Europa -0,4%). Hierdoor is hebben deze twee werelddelen één procentpunt aandeel verloren aan Azië Pacific.
De media- en reclamemarkt in Europa (Duitsland, Italië, Nederland, Noorwegen, Spanje, Zwitserland, Turkije, Verenigd Koninkrijk) vlakte af in de eerste twee kwartalen van 2008. Televisie, verantwoordelijk voor 50 procent van de mediabestedingen op de Europese mediamarkt, liet als enige mediumtype een groei zien (+2,2%). De gestage groei van veel Europese landen en de effecten van economische onzekerheid hebben invloed op de advertentiebestedingen. De verwachting is echter dat de Uefa Euro Cup 2008 en de Olymische Spelen 2008 een positieve invloed zullen hebben op de advertentiebestedingen in de tweede helft van dit jaar.
Het recent gelanceerde Global AdView Pulse geeft een volledig overzicht van actuele trends en ontwikkelingen in de media- en reclamemarkt. Door harmonisatie van data moet Pulse een consistent beeld geven van de trends binnen branches, wisselkoersen en tijd. Van ieder land is verder een aantal economische parameters toegevoegd en geven experts uit ieder land commentaar op de trends in hun markt om de ontwikkelingen te verduidelijken. Global AdView Pulse rapporteert over 26 landen wereldwijd. De mediabestedingen in Noord- Amerika, Azië Pacific, Europa en Afrika worden in kaart gebracht.
Bron: Adformatie
Weinig innovatie in e-mail marketing
De professionaliteit in e-mail marketing neemt toe, maar er zijn weinig innovaties in het vakgebied. Die constatering doet Marc Borgers, juryvoorzitter van de Nederlandse E-mail Marketing Awards (EMMA's). Borgers noemt het positief dat een steeds grotere groep bedrijven over de vereiste kennis beschikt om een deugdelijke e-mailmarketingcampagne op te zetten: 'Het basisniveau van de gemiddelde case stijgt. Nieuwsbrieven hebben een kop en een staart, er is een uitschrijflink en er wordt gewerkt met opt-in. Dat zijn goede ontwikkelingen.'
Volgens Borgers is er dus sprake van professionalisering in de breedte. Hoogvliegers zijn echter moeilijk te vinden, stelt hij: 'Dat is jammer. Echte innovatie zien we nog maar weinig.'
Bron: Twinkle Magazine
E-commerce China stijgt 60%
De internetbestedingen in China zijn in de eerste zes maanden van dit jaar met bijna zestig procent gegroeid in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar. Chinezen bezoeken minder websites, maar blijven daar wel langer hangen. Het Chinese staatspersbureau Xinhua meldt dat Chinezen in de eerste helft van 2008 samen een kleine 38 miljard dollar hebben uitgegeven op het internet. De uitgaven aan online games zijn daarbij inbegrepen. Xinhua baseert zich op cijfers van het officiële datacentrum voor het Chinese internet.
Volgens de instanties is de internetpopulatie van China met 220 miljoen personen inmiddels de grootste ter wereld. Verwacht wordt dat de teller tegen het eind van het jaar de 260 miljoen Chinezen passeert. De totale internetuitgaven voor 2008 worden geraamd op ruim 86 miljard dollar.
Uit ander onderzoek, uitgevoerd door het China Internet Network Information Center, blijkt dat drie op de tien Chinese internetgebruikers in de grote steden in het afgelopen jaar een online aankoop deed. Shanghai loopt voorop; 45 procent van de internetgebruikers uit die stad kocht iets op het web.
Bron: Vnunet.com
Nokia opent e-commerce shop in Nederland
Na het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Frankrijk en nog 5 Europese landen opet Nokia nu ook in Nederland een Nokia Online Shop. Met de opening van de Nokia Online Shop realiseert de toestellenfabrikant het eerste directe verkoopkanaal tussen fabrikant en consument binnen de markt van de mobiele telefonie in Nederland. Alle Nokia-producten voor de Nederlandse markt zijn in de webwinkel te vinden. Bijkomend voordeel is dat nieuwe toestellen eerder beschikbaar zijn via de webshop dan bij de offline retailkanalen.
Volgens Emile Blaak, algemeen directeur van Nokia Benelux, speelt de fabrikant met deze dienst in ‘op de behoefte van klanten om direct producten van Nokia te kunnen kopen'. "Met de Nokia Online Shop vergroten we onze service naar consumenten." In de webwinkel is het alleen mogelijk om een los toestel te kopen. Voor het afsluiten van een abonnement is de consument genoodzaakt om verder te winkelen.
De omzet uit internet en software van Nokia steeg in 12 maanden met 42 procent tot 119 miljoen. Dat blijkt uit de financiële cijfers over het tweede kwartaal die Nokia deze maand nog in Helsinki presenteerde.
Het Finse Nokia opende eerder een downloadwinkel voor muziek en spelletjes, nam Plazes.com over en kocht een bedrijf dat software-ontwikkeling voor mobieltjes moet bespoedigen. Met die soort nieuwe diensten hopen de Finnen nieuwe bronnen van inkomsten aan te boren.
Bron: Emerce
Google koopt nummer twee online advertising Rusland
Google neemt het Russische online advertising bedrijf Begun over voor 140 miljoen dollar in zijn offensief om de Russische zoekmarktleider Yandex van de troon stoten. Google en zijn adverterende klanten krijgen met de overname toegang tot de 100.000 Russische websites in het advertentienetwerk van Begun. Mountain View neemt Begun over van Rambler Media, tevens eigenaar van één van de grootste Russische internetportals.
Google wil met de overname zijn positie op de Russische markt verstevigen. De zoekmachine is, bij hoge uitzondering, nummer twee op de Russische zoekmachinemarkt. Leider is Yandex met een marktaandeel van ongeveer 44 procent. Google heeft 35 procent van de Russische zoekmarkt in handen.
Eind vorige week presenteerde Google tegenvallende kwartaalcijfers met een winst van 'slechts' 1,25 miljard op een omzet van 3,9 miljard dollar, minder dan analisten verwachten. De beurskoers daalde prompt met tien procent.
Bron: Webwereld
Microsoft lanceert Adsense concurrent
Microsoft heeft extra kolen op het vuur gegooid in de strijd tegen Google. Door een uitbreiding van AdCenter wordt de advertentiedienst een regelrechte concurrent van Adsense. Google's AdSense onderscheidt zich van andere advertentieprogramma's doordat het systeem volautomatisch werkt. Adverteerders bieden hun advertenties aan, uitgevers kunnen deze op hun website plaatsen, waarbij automatisch de juiste advertenties bij content wordt gezocht, zonder tussenkomst van Google. AdCenter van Microsoft heeft dezelfde insteek, maar wordt niet als een AdSense-concurrent beschouwd omdat het systeem niet open staat voor kleinere uitgevers. Dit lijkt nu te gaan veranderen.
In een verklaring laat Microsoft weten dat het bezig is met een proef om het systeem uit te breiden en toegankelijker te maken: "Microsoft's self-service advertentieprogramma voor uitgevers is nog altijd in ontwikkeling en wordt op dit moment getest door een klein groepje uitgevers dat voldoent aan de criteria voor deelname. Deze pilotfase is eerder dit jaar begonnen."
Hoewel de dienst nog niet voor alle uitgevers toegankelijk is, spoort Microsoft kleine uitgevers aan om zich op te geven voor de test: "Het is onze intentie om ons hoogwaardige advertentienetwerk voortdurend uit te breiden en daarmee ook een groter relevant publiek te bereiken. Maar we willen dit wel geleidelijk en verstandig doen. We zullen de interesses van de consument en de prestaties van deze service nauwlettend in de gaten houden en evalueren tijdens deze pilotfase. We hebben op dit moment echter nog geen startdatum."
Bron: Webwereld
Forse daling dagbladabonnementen
Het aantal dagbladabonnementen in Nederland is in zeven jaar tijd gedaald van 61 procent in 2000 naar 50 procent in 2007. Dat blijkt uit het statistisch jaarboek van het Centraal Bureau voor de Statistiek. Het hoofdstuk Mediagebruik laat zien dat het aantal dagbladabonnementen de laatste jaren flink is teruggelopen.
Ook meldt het CBS dat de kijktijd is gedaald. Keek in 2000 32 procent nog 20 uur en meer naar de tv, in 2007 was dat 29 procent. Verder blijkt dat bijna iedereen inmiddels toegang heeft tot internet. In 2005 bleek 17 procent van de personen van 12 tot 75 jaar nog nooit internet te hebben gebruikt. Dat cijfer lag vorig jaar op de 12 procent. 63 procent bezoekt online radio, tv en kranten. In 2005 was dat nog maar 46 procent.
Bron: Adformatie
Het einde van de computermuis?
De dagen van de muis zijn geteld: binnen drie tot vijf jaar zal de muis als invoerapparaat vervangen zijn door touchscreens en andere inputapparatuur, zo voorspelt een analist van onderzoeksbureau Gartner. Steve Price, de Gartner-analist die de boude voorspelling uitsprak, baseert zijn toekomstvisie op ontwikkelingen in de entertainmentindustrie. Bedrijven werken onder meer aan televisies die met een camera voor gezichtsherkenning zijn uitgevoerd, zodat de tv gebruikers kan herkennen en bijvoorbeeld gepersonaliseerde menu's op het scherm toont. Ook zouden de tv's camera's gebruiken om gebaren van de gebruiker te herkennen en deze te interpreteren als commando's. Ook haalt de analist interfaces zoals de iPhone en de Wii die gebruiken aan: touchscreens, bewegingssensoren en driedimensionale controllers zoals Nintendo die ontwikkelde, zouden bedreigingen voor het voortbestaan van de muis vormen.
Price zwakt zijn voorspelling echter af met de uitspraak dat de muis voor de desktop niet zo snel zal verdwijnen. Het vertrouwde invoerapparaat zal bij laptopgebruikers en consumentenapparatuur over enkele jaren echter passé zijn. Ook Rory Dooley, hoofd invoerapparatuur bij Logitech, betwijfelt of de muis zo snel zal verdwijnen als Price's uitspraak op het eerste gezicht doet vermoeden. Dooley beaamt dat steeds meer alternatieve methoden om met een computer te werken ontwikkeld worden, maar denkt dat de muis juist aan populariteit zal winnen. Het invoerhulpstuk zal volgens hem meer dan ooit gebruikt worden nu ontwikkelingslanden steeds meer computergebruikers krijgen.
Bron: Tweakers
eBay: aandeel omzet uit veilingen daalt
eBay realiseert nog maar 38 procent van zijn omzet uit veilingen, een percentage met elk kwartaal daalt. Het bedrijf verdient steeds meer met marketing- en advertentiediensten en betaaldienst Paypal. Paypal is beschikbaar op 140.000 Europese websites.
Dat blijkt uit de kwartaalcijfers die het bedrijf presenteerde. De omzet over het tweede kwartaal van 2008 kwam uit op 2,2 miljard dollar, een jaargroei van 20 procent. De nettowinst bedroeg 568 miljoen dollar, een toename in 12 maanden van 22 procent. Ondanks de dubbelcijferige groeicijfers maakt de markt zich zorgen. Het aandeel eBay daalde in de handel na sluiting van de beurzen tot 6 procent en staat nu 1,8 procent lager. Reden voor zorg zijn de projecties voor het komende kwartaal (omzet tussen 2,1 en 2,15 miljard) en de onderliggende trend aan de gerapporteerde cijfers.
Het aantal ingeschreven eBay-gebruikers steeg in een kwartaal met 1,2 miljoen tot 84,5 miljoen. Beleggers maken zich zorgen over de dalende gemiddelde bruto waarde van de transacties (GMV) op de eBay's handelssites. Wereldwijd bedroeg de bruto handelswaarde op het eBay-platform 15,7 miljard dollar. Waar het bedrijf jarenlang dubbelcijferige GMV boekte, was de jaargroei nu 8 procent. Dat is minder dan analisten verwachtten. Van het eerste op het tweede kwartaal bekeken is er zelfs sprake van een daling van 2 procent. eBay wijt dit daling aan de daling van de gemiddelde verkoopprijs van auto's.
Het bedrijf eBay bestaat uit drie divisies: Marketplaces (eBay, Stubhub, Marktplaats, Kijiji, Shopping.com), Payments (Paypal) en Communications (Skype). Twee jaar geleden was 66 procent van de eBay-omzet afkomstig uit Marketplaces, nu 57 procent. Van die 1,46 miljard dollar is 43 procent omzet afkomstig uit verkoop van artikelen tegen vaste prijzen. Bruto bekeken, Marketplaces-omzet inclusief advertentie-inkomsten, is 37,8 procent van de omzet nog afkomstig uit het veilingmodel.
eBay licht toe: "De omzet uit transacties groeide met 9 procent, omzet uit marketingservices met 43 procent", tot 224 miljoen. Daartoe behoort bijvoorbeeld Admarkt van Marktplaats.nl en inkomsten uit promotiemiddelen op de webveiling.
Paypal zag zijn bijdrage aan de omzet in 24 maanden groeien van 23 naar 26 procent en Skype van 3 naar 6,2 procent. Skype verwacht dit jaar zeker een half miljard dollar omzet te boeken. Vierenvijftig procent van de omzet is afkomstig van buiten de Verenigde Staten. De belangrijkste groei voor eBay komt uit inkomsten uit advertenties en betaaldienst Paypal. Paypal boekte een omzet van 602 miljoen dollar, 51 procent meer dan vorig jaar.
eBay: "We zien een dramatische groei in Paypal-gebruik onder webwinkels. Zij zorgen gezamenlijk voor 49 procent van het betaalvolume van Paypal. In Europa wordt Paypal op 140.000 websites als betaaloptie aangeboden, waaronder bij Fleurop." Het betaalvolume van deze Merchants bedroeg afgelopen kwartaal 7,3 miljard dollar, 57 procent meer dan vorig jaar en 49 procent van het totaal. Het aantal actieve Paypal-accounts groeide in een jaar met 19 procent tot 63 miljoen.
Bron: Erwin Boogert van Emerce
EU en VS tegen zelfcensuur zoekmachines
Het Europees Parlement en het Amerikaanse Congres willen samen optreden tegen zelfcensuur door Google, Yahoo en andere zoekmachines. VVD'er Jules Maaten heeft hierover een akkoord met het Republikeinse congreslid Chris Smith, die in de VS de Global Online Freedom Act heeft voorgesteld. Die wet bepaalt dat Google en andere bedrijven niet langer persoonlijke gegevens over hun klanten mogen geven aan censurerende overheden zoals China, Cuba en Iran.
Bron: NU.nl
Bijna geen controle op internet import
In bijna negentig procent van de gevallen worden artikelen die via internet in Amerika worden gekocht, niet gecontroleerd door de douane. Eventuele invoerrechten of btw worden ook niet geheven. Verslaggevers van de Nederlandse Telegraaf kochten dertig artikelen waarvan de prijs boven het drempelbedrag lag, waarover btw en invoerrechten moeten worden betaald. Het ging om onder meer kleding, zonnebrillen, elektronica en schoenen. Het gemiddelde aankoopbedrag bedroeg 250 dollar.
In drie gevallen werd gecontroleerd en volgde een naheffing. Diverse internetbedrijven zouden bevestigen dat in tien procent van de gevallen wordt gecontroleerd. Producten met een waarde boven ongeveer zevenhonderd dollar zouden altijd worden gecontroleerd.
Bron: Nu.nl
LCD TV populairste electronica product
Op het gebied van consumentenelectronica is de LCD televisie het meest populaire product in Nederland. Ook populair zijn de laptop en het draagbaar navigatiesysteem. Sterk in opkomst op dit ogenblik zijn de digitale spiegelreflexcamera, het digitale fotolijstje en de Nintendo WII. Op de analoge compact camera, de minidiscspeler en de discman daarentegen, zit niemand meer te wachten. Dat blijkt uit de TNS NIPO elektronicascan, een onderzoek waarvan het veldwerk in april 2008 plaatsvond.
Mannen geven vaker aan dat een bepaald elektronisch product in hun huishouden aanwezig is. Ze noemen gemiddeld tien procent meer producten dan vrouwen. In de wensenlijst van mannen en vrouwen zitten echter weinig verschillen. Alleen de digitale fotolijst is sterker in trek bij vrouwen dan bij mannen.
TNS NIPO Technology waagt zich ook aan een verklaring voor het feit dat de functionele producten het in aanschaf winnen van de 'toys'. Anco van 't Hof, Business Developer: 'De levenscyclus van producten is erg kort tegenwoordig. Op het moment dat er een nieuwe gadget op de markt wordt gebracht, wacht de massa steeds vaker de verbeterde versie van dat product af. Of sterker nog: ze verwacht dat er snel een ander product komt dat nog beter aansluit op de behoefte. Doordat producten elkaar zo snel opvolgen, is het voor de fabrikant moeilijk om een hoge markpenetratie te krijgen.'
Bron: Adformatie
Ernst & Young: kwart bedrijfswebsites is nutteloos
Uit de ICT Barometer van Ernst & Young blijkt dat een kwart van de Nederlandse bedrijven niet profiteert van de eigen investeringen in online zakendoen. Gebrekkige websites zijn de belangrijkste oorzaak.
Volgens de jongste cijfers van het Nederlandse Centraal Bureau voor de Statistiek werd in 2006 11 procent van de bedrijfsomzet via internet gerealiseerd. Zakendoen op internet wordt dus steeds belangrijker in Nederland. Jacob Verschuur, directeur bij Ernst & Young, vindt het opzienbarend dat een kwart van de bedrijven er niet in slaagt om de kwaliteit van diensten te verbeteren en de kosten te verlagen door te werken met internet.
Hoewel vrijwel elk bedrijf in Nederland een website heeft, stagneert de kwaliteit al jaren. Volgens de helft van de deelnemers aan het onderzoek zijn slecht functionerende websites de grootste belemmering voor het online zakendoen.
Bron: Trafficmedia
Juniper: snelle groei voor mobiel betalen
Hoewel mobiel betalen op dit moment slechts door 2 procent van de mensen met een mobiele telefoon wordt gebruikt, zal het gebruik snel groeien, zo is de verwachting. In 2013 zal er wereldwijd voor ruim 300 miljard dollar via de gsm worden afgerekend, volgens Juniper Research. De omvang van de betalingen voor digitale goederen (muziek, tickets en games) en fysieke goederen (cadeaus en boeken) zal over vijf jaar de grens van 300 miljard dollar (ruim 190 miljard euro) gepasseerd zijn, voorspellen de onderzoekers.
Mobiel betalen is hot. Het regent initiatieven die het mobiel betalen bij de consumenten proberen te introduceren. Zoals SMS Parking, dit bedrijf biedt automobilisten de mogelijkheid om hun parkeertijd per minuut via een sms-bericht af te rekenen. Rabobank introduceerde onlangs de nieuwe dienst SMS Betalen, waarmee gebruikers, ongeacht bij welke bank of provider ze zijn aangesloten, betalingen per sms kunnen verrichten. En de Nederlandse keten Albert Heijn startte recent met een proef waarbij klanten kunnen betalen met hun vingerafdruk. Inmiddels is al gebleken dat deze Tip2Pay-methode nog niet veilig is. Webwereld meldde dat het eenvoudig is een rubberen kopie van een vingerafdruk te maken waarmee vervolgens aan de kassa kan worden afgerekend.
Bron: Twinkle Magazine
PwC: prijs online informatie lager dan gedrukte informatie
Consumenten willen veel minder betalen voor een digitale versie van hun lievelingstijdschrift dan voor de gedrukte versie, aldus het rapport 'Outlook for Magazine Publishing in the Digital Age' van PricewaterhouseCoopers (PwC). De prijs die consumenten bereid zijn te betalen voor een internetversie (e-paper) ligt in vergelijking met de huidige prijs voor een gedrukt exemplaar op 47 procent. Voor dezelfde content via mobiele diensten zijn consumenten nog maar 35 procent bereid te betalen.
Als consumenten al beschikken over een digitale versie van hun tijdschrift zijn ze nog maar bereid 19 procent extra te betalen voor de gedrukte versie. PwC vroeg via een online-onderzoek aan 5.036 consumenten hoe zij momenteel tijdschriften lezen en hoe zij dit verwachten te doen in de komende vijf jaar. In het rapport wordt uiteengezet hoe het consumentengedrag voor wat betreft tijdschriften verandert en hoe tijdschriftuitgevers en media-inkoopbureaus hierop reageren.
Volgens coauteur Marieke van der Donk van PricewaterhouseCoopers moeten uitgevers klaar staan om hun tijdschriften op termijn in digitale vorm op meerdere platforms uit te kunnen rollen. 'Uitgevers halen met hun huidige cash cow-strategie nog zo veel mogelijk omzet uit print. Dat is logisch. Maar op langere termijn is dit bedrijfsmodel onhoudbaar. Dit is hét moment om kennis in huis te halen en te investeren in technologie om in een digitale omgeving mee te kunnen doen.'
Het merendeel van de consumenten geeft nog steeds de voorkeur aan het lezen van gedrukte tijdschriften, maar 60 procent van hen wil ook wel graag toegang tot dezelfde content via internet. Minder dan een kwart wil content lezen met behulp van mobiele diensten. De bereidheid om te betalen voor digitale content is afhankelijk van leeftijd, geslacht en genre. Van de mannelijke respondenten zegt slechts 41 procent bereid te zijn te betalen voor een abonnement voor content die alleen beschikbaar is via internet, in vergelijking met slechts 29 procent van de vrouwelijke respondenten. Een groeiend aantal consumenten voelt zich belemmerd door technische barrières bij het online kopen van content of goederen.
Ongeacht leeftijd, geslacht of nationaliteit, is meer dan driekwart van alle respondenten unaniem in hun aversie tegen opdringerige online-reclame, in het bijzonder de pop-upadvertenties. Oudere respondenten zijn bereid ervoor te betalen om deze te vermijden. Jongeren daarentegen zijn bereid om online-reclame te accepteren mits zij daardoor content gratis kunnen lezen of downloaden. Volgens Marieke van der Donk noopt dit uitgevers en adverteerders om nieuwe toepassingen te ontwikkelen voor online adverteren.
'Het dwingt ze om creatiever en geraffineerder te worden in het ontwikkelen van minder opdringerige vormen van online-reclame. Pop-upadvertenties zijn in de VS als fenomeen al bijna helemaal uitgestorven. Daar past men de zogenaamde 'peel away'-advertenties en 'content ads' (tekstadvertenties) toe.'
De verwachting van uitgevers van tijdschriften met betrekking tot inkomsten uit internet is laag. Uitgevers in Europa verwachten in 2012 zo'n 10 procent van hun omzet te realiseren uit internet. Uitgevers in Noord-Amerika en Groot-Brittannië verwachten dat zij in 2012 zo’n 20 procent van hun inkomsten uit digitale platforms kunnen genereren. Kleinere uitgevers in Groot-Brittannië en Noord-Amerika lopen voor met hun digitale investeringen en ontwikkelingen ver voor op kleinere uitgevers aan het Europese vasteland.
Volgens Marieke van der Donk is het lage verwachtingspatroon typerend voor uitgevers van tijdschriften. 'Uitgevers staan wereldwijd op een cruciaal punt in hun bestaan om daadwerkelijk te profiteren van internet en mobiele diensten. Een grote groep loopt achter in hun denken over verdienmogelijkheden met digitale content. Uitgevers die in staat zijn geweest het digitale tijdperk met succes te betreden zijn de uitgevers die sterke tijdschriftmerken op verschillende platformen hebben kunnen afzetten en omzet hebben kunnen genereren uit de combinatie online-reclame, zoekmachinemarketing en e-commerce. Zij meten wat de consument bevalt en niet bevalt, en hebben tevens ingezien dat er verschillen bestaan tussen de verschillende noodzakelijke bedrijfsmodellen. Zij hebben de integratie van hun print- en digitale media-activiteiten wel omarmd.'
Van der Donk vervolgt: 'De uitgevers van tijdschriften die hebben gereageerd op de digitale revolutie, hebben hun portefeuilles herschikt door middel van overnames, afstotingen, strategische samenwerkingsverbanden of nieuwe introducties. Op die manier hebben zij toegang verkregen tot vaardigheden die zij nodig hebben om te kunnen concurreren.'
Media-inkoopbureaus ondergaan een transformatie om ook een deel te bemachtigen van de mogelijke omzet in de digitale wereld. Deze bureaus hebben ingezien dat het noodzakelijk is om hun media-inkoopfuncties te integreren. Het opzetten van multifunctionele teams die echte multimediaoplossingen kunnen aanbieden, in plaats van zich te focussen op één enkel medium, maken grote organisatorische aanpassingen echter noodzakelijk. Net zoals voor de uitgevers, is het voor hen ook een uitdaging om de benodigde werknemers met de juiste vaardigheden te vinden. Veel van de grote bureaus proberen het tekort aan talentvol personeel via de acquisitieroute op te lossen en nemen interactieve bureaus over die over de benodigde knowhow en deskundigheid beschikken voor de levering van de nieuwe pakketten voor de digitale marktplaats.
Over het onderzoek:
PricewaterhouseCoopers heeft onder 5.036 consumenten een online-onderzoek gehouden over hoe zij momenteel tijdschriften lezen en hoe zij dit verwachten te doen in de komende vijf jaar. De respondenten komen uit Brazilië, Canada, China, Frankrijk, Duitsland, India, Nederland, Rusland, Engeland en de VS. Er zijn tevens interviews gehouden met 30 vooraanstaande uitgevers van tijdschriften en 20 vooraanstaande wereldwijde media-inkopers.
Bron: Molblog
Google voegt Privacy link toe
Zoekmachine Google heeft een link naar het privacybeleid toegevoegd aan de homepage. Verschillende privacyorganisaties hadden Google eerder vorige maand opgeroepen om de link toe te voegen. Volgens de ondertekenaars van een open brief aan topman Eric Schmidt was dat volgens de Californische wet zelfs verplicht.
Het bedrijf vond het echter onnodig om op de beginpagina van de zoekmachine te verwijzen naar nadere uitleg over zijn omgang met persoonlijke gegevens van gebruikers. Volgens het bedrijf zou de homepage van de zoekmachine daardoor rommelig en onoverzichtelijk worden.
In een bericht op het blog van de zoekgigant schrijft Google-medewerkster Marissa Mayer dat het bedrijf zich heeft bedacht. "Vertrouwen is de basis van alles dat we doen, dus we willen dat onze gebruikers bekend en tevreden zijn met de zorg die we besteden aan hun persoonlijke gegevens." Google breidde de privacyinformatie op zijn site onlangs fors uit, en schreef die een stuk toegankelijker op dan voorheen. Ook toont het bedrijf enkele informatieve filmpjes met een nadere toelichting.
De link naar het privacybeleid gaat ten koste van de bedrijfsnaam op de homepage. Achter de copyrightmelding is 'Google' vervangen door het woord 'Privacy'. Volgens Mayer is dat omdat de link van Google-oprichters Sergey Brin en Larry Page alleen mocht worden toegevoegd, als er niet meer woorden op de site zouden komen dan de huidige 28.
Bron: Nu.nl
Interactieve training Strategic Pricing
Op 23 en 24 september 2008 organiseert het European Pricing Platform op Landgoed de Horst in Driebergen, Nederland, een interactieve tweedaagse training Strategic Pricing, met als doel de toolbox van de pricing professional verder uit te breiden.
Weten bedrijven hoe ze een betere prijszetting kunnen creëren door een beter prijsbeleid? In een recent onderzoek waar tal van grote bedrijven aan deelnamen gaven topmanagers toe dat ze onvoldoende aandacht besteden aan mogelijke meeropbrengsten door een beter prijsbeleid. Is het thema omtrent prijs bepaling nog steeds taboe? Een beter prijsbeleid wordt beloond! Met de nodige kennis van zaken kan je tot 4 keer zoveel effect hebben op de bedrijfswinst.
Pol Vanaerde, zaakvoerder VanaerdeConsulting, TrueMarketeers en president van European Pricing Platform, zal deelnemers op interactieve manier kennis laten maken met tools en technieken die inzicht geven in de componenten die de prijs zullen beïnvloeden. Verder worden de verschillende stappen van een optimaal pricing proces, en de innovatieve prijszettingmethoden behandeld. Hoe om te gaan met prijsdruk en prijsagressieve concurrenten wordt nader toegelicht. Dit wordt geïllustreerd aan de hand van praktijkcases en met voldoende ruimte voor interactie.
Kijk voor meer informatie op: www.pricingplatform.eu
Hackers misbruiken Adwords
Cybercriminelen blijken malware te verspreiden via Google Adwords. Met een smoes dat een betaling voor een advertentiecampagne niet kan worden verwerkt, proberen de criminelen gebruikers van Google Adwords ertoe te verleiden om accountgegevens door te geven via nagemaakte sites. De nepsites zijn niet van Google, maar draaien in werkelijkheid op een Chinese server. Met de gestolen gebruikersgegevens zetten criminelen op kosten van hun slachtoffers advertentiecampagnes op via Google AdWords.
Via deze dienst verschijnen advertenties op prominente posities op Google, die vervolgens linken naar besmette websites. Hierdoor worden nietsvermoedende bezoekers besmet via zogeheten drive-by-downloads, zodat er nog meer slachtoffers vallen.
De aanvallers gebruiken populaire zoektermen, waardoor ze gemakkelijk anoniem op grote schaal kwaadaardige software kunnen verspreiden. Hierdoor wordt duidelijk dat cybercriminelen hun phishing-technieken niet meer alleen inzetten om bank- of creditcardgegevens te pakken te krijgen, maar zich ook richten op allerlei andere soorten persoonlijke inloggegevens.
Bron: Twinkle Magazine
Gartner: landsgrenzen verdwijnen in IT
Opkomende economieen doen de landsgrenzen in de IT-industrie vervagen. Bedrijfsleven en overheden gaan de komende jaren meer en meer IT-diensten inkopen op de wereldmarkt. Dat voorspelt onderzoeksbureau Gartner. Volgens de experts hechten bedrijfsleven en overheid in de toekomst geen belang meer aan het land waar producten worden aangeschaft. Ook de locatie van het hoofdkantoor zou van ondergeschikt belang worden.
Door de snelle groei van de IT-branche in de opkomende economieen veranderen de grenzen in de zakenwereld. Die ontwikkeling zal voor alle bedrijven te merken zijn, ook wanneer bedrijven zelf geen directe contacten hebben in China, India of andere opkomende economieen. Want dan hebben leveranciers, partners of klanten die contacten waarschijnlijk wel.
Reageren op verandering
Het is dan ook van belang dat bedrijven op deze snelle veranderingen inspringen en oog houden voor hun concurrentiepositie. Dit geldt met name voor bedrijven die invloed hebben op de kostenontwikkeling, en voor geschoolde werknemers. Als die niet juist handelen, zal dat zeer nadelige gevolgen hebben voor hun marktpositie.
Ingrijpende gevolgen
Volgens de marktonderzoekers van Gartner gaat het zeker niet om een nieuw verschijnsel. Het vervagen van de bestaande grenzen is de laatste fase in een proces van globalisering. Momenteel worden sociale, politieke en economische krachten gebundeld, waardoor ontwikkelingslanden uitgroeien tot economische machtsfactoren. Dat heeft ingrijpende gevolgen voor ondernemingen over de hele wereld.
Kloof wordt snel kleiner
Er bestaat nog altijd een grote kloof tussen de opkomende economieën en de verzadigde markten voor dienstverlening in de informatie- en communicatietechnologie. Door grote investeringen wordt die kloof nu echter in hoog tempo gedicht. De gemiddelde groeipercentages tussen 2006 en 2011 laten zien dat in de opkomende economieen IT-uitgaven 8,5 procent van het BNP bedragen. In gevestigde economieen bedraagt dit slechts 4,3 procent.
Toenemende groei
Uit de analyse van Gartner blijkt dat de groei in de opkomende economieën verder zal toenemen. In sommige sectoren, bijvoorbeeld de sector voor telecomapparatuur, zullen de opkomende economieen de markt vanaf 2010 domineren. Tot 2011 zullen de uitgaven voor telecomapparatuur in de opkomende economieen stijgen tot 263,5 miljard Amerikaanse dollar. In de verzadigde markt zal dit slechts 236,5 miljard dollar zijn.
India maatgevend in IT-dienstverlening
Maar nergens zullen de gevolgen duidelijker merkbaar zijn dan op de markt voor IT-dienstverlening. Bij belangrijke en grote deals worden grote Indische aanbieders als TCS, Infosys en Wipro steeds belangrijker. Zij bieden een groot aantal diensten aan en concurreren daarmee scherp met de traditionele marktleiders. De afgelopen jaren is de omzet bij Indische aanbieders met 35 procent gestegen. Ondertussen bedroeg de jaarlijkse groei bij de tien grootste aanbieders ter wereld minder dan tien procent.
Ook andere landen zijn belangrijk
Analisten stellen dat aanbieders ook de concurrentie en de mogelijkheden in andere de opkomende economieën in de gaten moeten houden. Niet alleen uit China en India betreden belangrijke spelers de markt, maar ook Oost-Europa, Latijns-Amerika en het totnogtoe weinig opgemerkte Aziatisch-Pacifisch gebied hebben veel groeipotentieel op het gebied van offshore services.
CIO' moeten breder gaan denken
Bij het uitbouwen van het marktaandeel van hun bedrijf, moeten CIO's vanuit het perspectief van verschillende werelddelen leren denken. De mogelijkheid om diensten in te kopen in landen als Argentinie, Vietnam en Roemenie, brengt nieuwe kansen met zich mee. Maar het is ook duidelijk dat er voor een dergelijke nieuwe vorm van samenwerking ook nieuwe vormen van controle ontwikkeld moeten worden.
Bron: Infoworld / CIO.de
Google moet bezoekersdata YouTube vrijgeven
Internetbedrijf Google moet van de federale rechter in New York alle logfiles van Youtube, vier harde schijven van elk een terabyte, aan Viacom overhandigen, meldt Wired. Het mediaconcern eist 1 miljard dollar van de videosite wegens massale schending van het auteursrecht.
Viacom eiste deze statistieken op omdat het wil bewijzen dat inbreukmakende video's populairder zijn dan legitieme user generated content. De rechter heeft deze eis nu ingewilligd. De logfiles bevatten alle gegevens over wanneer welke filmpjes precies bekeken zijn, gekoppeld aan de unieke 'Login ID' van gebruikersnaam en ip-adres. Daarnaast bevat de databank ook gegevens over bekeken video's ingebed op websites van derden.
Google betoogde voor de rechtbank dat vrijgave van deze logfiles niet was geoorloofd vanwege privacybezwaren, maar de rechter vond dit argument 'speculatief'. Volledig onterecht, vindt de digitale burgerrechtenbeweging EFF. De groep beargumenteert dat met de combinatie van gebruikersnaam en ip-adres in veel gevallen de identiteit van een persoon is te achterhalen. Derhalve zou de databank onder bescherming van de Video Privacy Protection Act (VPPA) moeten vallen, stelt EFF. "Deze beslissing van de rechtbank is een tegenslag voor privacyrechten, en biedt Viacom de mogelijkheid om te achterhalen wat jij op YouTube kijkt", schrijft EFF in zijn analyse van de uitspraak.
Naast de logfiles eiste Viacom ook dat Google de broncode van YouTube overhandigde, evenals de informatie over de Video ID-technologie waarmee Google herhaalde illegale uploads kan herkennen. De broncodes van de videosite en de copyrightfiltertechnologie mag Google echter wel geheim houden. De rechter ziet vooralsnog geen reden om -alleen op basis van Viacom's aantijgingen- dergelijke kritieke bedrijfsinformatie 'in gevaar te brengen'.
Bron: Webwereld
Helft Belgen koopt pas na online orientatie
Zeker de helft van de Belgen gaat eerst op internet op zoek naar informatie voordat ze iets kopen. Ruim vijftig procent van alle gerapporteerde aankopen gebeurt na raadpleging van één of meerdere websites. Bij auto's loopt dit zelfs op tot 83 procent, terwijl voor kleding voor volwassenen slechts 40 procent aan het surfen slaat. Bij de aankoop van elektronica is de invloed op het koopproces het grootst, aldus onderzoekers van de Vlerick Management School en InSites.
De duur van het gehele koopproces varieert van 14 dagen voor kinderkleding tot een maand voor huishoudtoestellen of doe-het-zelf artikelen. Bij elektronica wordt ruim twee maand op internet naar informatie gezocht en bij auto’s is dit zelfs drie maanden.
Het zoeken naar informatie is in te delen in een verkenningsfase waarin algemene informatie over het product wordt verzameld. Daarna volgt de vergelijkingsfase waarbij de consumenten concrete informatie over alternatieven verzamelt. Bij de keuze voor een product, is de winkel of dealer vaak belangrijker dan de eigenschappen van een product of een merk.
Opvallend is dat slechts 4 procent van de registreerde aankopen uiteindelijk online plaatsvindt. De meeste consumenten gaan na hun online speurtocht naar de gewone winkel. ‘Het onderzoek bevestigt dat de Belgische consument minder op het internet aankoopt, dan bijvoorbeeld de Nederlanders of de Britten’, legt Gino Van Ossel uit, professor Retail Marketing aan de Vlerick Management School.
Bron: Twinkle Magazine
Betere ranking Flash websites in zoekmachines?
Adobe heeft software uitgebracht waarmee zoekmachines beter in staat zijn om websites te doorzoeken die gebruik maken van de technologie Flash. Het populaire Flash had tot nu toe een belangrijk nadeel ten opzichte van websites die hoofdzakelijk gebruik maken van tekst en HTML, de codetaal waarmee webpagina's worden opgemaakt. Omdat Flash toepassingen binaire data bevatten, kunnen zoekmachines ze niet goed indexeren. Teksten die in Flash worden weergegeven zijn voor bijvoorbeeld Google onzichtbaar.
Een aangepaste versie van de Flash plugin moet daar verandering in brengen. De software gaat samen met de zoekrobots van Google en Yahoo het web afstruinen, en speurt binnen Flash animaties naar teksten en linkjes. Zo wordt de inhoud van Flash websites beter toegankelijk. Google is inmiddels begonnen met de toepassing van de nieuwe zoektechnologie. Yahoo volgt binnenkort. Eigenaren van websites met Flash hoeven hun pagina's niet aan te passen.
Toch lost de techniek niet alle problemen van Flash websites op. Als websites volledig in Flash zijn ontworpen, blijft de structuur van de site voor zoekmachines bijvoorbeeld ontoegankelijk. En als de designer geen teksten in zijn Flash animatie heeft verwerkt (extra werk), dan kan de Flash plugin geen teksten voor indexatie vinden.
Bron: Nu.nl
Microsoft zoekt partners voor overname Yahoo
Microsoft bereidt een nieuwe poging voor om de zoekmachine-activiteiten van internetbedrijf Yahoo over te nemen. Het Amerikaanse softwareconcern heeft contact gezocht met andere mediabedrijven om gezamenlijk Yahoo over te nemen en op te delen, waarbij Microsoft Yahoo's zoekmachine in handen zou krijgen. Dat meldt The Wall Street Journal op basis van personen bekend met de gesprekken.
Volgens de krant heeft Microsoft contact gezocht met Time Warner, News Corp. en andere mediabedrijven. Personen die bekend zijn met de onderhandelingen twijfelen volgens de krant echter of een akkoord zal worden bereikt en stellen dat de gesprekken zich in een vroeg stadium bevinden. News Corp. is de eigenaar van Dow Jones & Co., de uitgever van The Wall Street Journal en Dow Jones Newswires.
Bron: Nu.nl