Marco Küchler is expert op het gebied van e-commerce (verkoop op afstand), online advertising (SEA), zoekmachine optimalisatie (SEO), direct marketing en telemarketing.»archief augustus 2008
Belangstelling kortingcoupons stijgt door recessie
Britse consumenten struinen op het internet steeds meer naar vouchers, coupons en andere promotiemiddelen die hen geld kunnen besparen. Dat blijkt uit cijfers van Nielsen Online. De website die het afgelopen half jaar het snelst groeide in het Verenigd Koninkrijk is die van Walkers Snack Foods. Het aantal unieke bezoekers groeide tot een totaal van 444.000, tegenover 17.000 in dezelfde periode een jaar eerder. Deze toename, van niet minder dan 2.575 procent, is te danken aan de Brit Trips-promotie, die consumenten in staat stelt gespaarde punten op chipsverpakkingen in te wisselen voor dagjes uit.
Trovit.co.uk, een site waarmee classifieds (rubrieksadvertenties) doorzocht kunnen worden en vergelijkingssite Uk.findstuff.com completeren de top-3 van snelst groeiende Briste websites. In de top-10 staan ook nog twee websites die drijven op coupons en spaarpunten: Myvouchercodes.co.uk (4e plek) en Fair-exchange.com (7e). "Websites die inspringen op zorgen van consumenten over de economie en hen de kans bieden om geld te besparen, domineren de lijst van snelste groeiers", concludeert Alex Burmaster van Nielsen Online.
Bron: Internetretailing / Twinkle Magazine
Google Adwords stopt Pay Per Action (PPA)
Google Adwords stopt in de laatste week van augustus 2008 met Pay Per Action (PPA). In de laatste week van oktober zullen de PPA-campagnes en alle bijbehorende gegevens uit alle AdWords-accounts worden verwijderd. Vanaf de laatste week van oktober zullen alle PPA-campagnes en alle bijbehorende gegevens uit Adwords worden verwijderd.
Als alternatief voor het adverteren op basis van betalen per actie adviseet Google de Conversion Optimizer om de advertenties te beheren op basis van CPA (kosten per acquisitie). De Conversion Optimizer is een biedingsfunctie binnen AdWords waarmee u een maximum-CPA-bod kunt opgeven in het zoek- en inhoudsnetwerk van Google. Met historische gegevens over uw campagne bepaalt de Conversion Optimizer vervolgens automatisch het beste CPC-bod (kosten per klik) voor elke veiling.
Bron: Google
64-bits computers breken eindelijk door
Na jaren van trage groei lijkt 64-bitstechnologie zich in rap tempo te verspreiden. Dat merkt Microsoft op na een analyse van gebruikers van Windows Update. Vorige week liet Microsoft-medewerker Chris Flores weten dat twintig procent van de nieuwe Vista-computers, 64-bits versie van het besturingsprogramma draait. In maart bedroeg dat nog maar drie procent. Flores keek hiervoor naar het besturingssysteem van personen die contact legden met Windows Update.
"Simpelweg gezegd," schrijft Flores, "het gebruik van 64-bit Windows Vista groeit een stuk sneller dan het gebruik van 32-bits Windows Vista." Het percentage 64-bits Vista PC's als onderdeel van alle Vista-PC's is in de afgelopen drie maanden wereldwijd verdubbeld.
Er is steeds meer aandacht voor 64-bits systemen. Amerikaanse computerverkopers adverteren steeds vaker met de techniek. Office Depot vermeldt dat de meeste desktops en de helft van de laptops de 64-bits versie van Windows Vista standaard geïnstalleerd hadden staan. Computermaker Gateway maakte al eerder bekend volledig om te schakelen naar de verkoop van 64-bitssytemen.
Er zijn twee oorzaken van deze groei. Ten eerste dalen de prijzen van intern geheugen steeds verder. Daardoor wordt het aantrekkelijk om meer dan 3 GB geheugen te plaatsen in een PC. 32-Bits systemen kunnen niet overweg met meer dan 3 GB RAM, terwijl 64-bits systemen er wel profijt van trekken. De tweede oorzaak is de ontwikkeling van nieuwe 64-bits software. Zo kwam Adobe vorige week met een nieuwe versie van het fotobewerkingsprogramma Lightroom die 64-bits hardware ondersteunt. Ook is er een steeds betere driver ondersteuning voor Windows 64-bits. Dat was bij Windows XP nog een belangrijke horde voor de acceptatie van de 64-bits versie.
Toen AMD in 2003 met de eerste 64-bits processor kwam, claimde AMD-baas Hector Ruiz nog dat "de industrie hongerig naar een nieuwe ronde innovaties" was. Maar ook na de lancering van een 64-bits versie van Windows, bleef brede acceptatie uit. Maar Microsoft ziet de toekomst rooskleurig in voor zijn 64-bits besturingssysteem. "We verwachten dat zowel de compatibiliteit als de prestaties van de techniek zullen verbeteren," schrijft Flores. "Ook liggen er meer 64-bits programma's in het verschiet. Die zullen de prestaties en de gebruikerservaring aanzienlijk verbeteren."
Bron Webwereld
Naschrift Marco Kuchler: als ex-DEC medewerker denk ik natuurlijk meteen aan DEC's 64 bit Alpha processor die in 1993 werd gelanceerd, dus tien jaar voor AMD, en die de droom was van elke nerd. Prachtige techniek, maar geen marketing en sales succes omdat de randvoorwaarden voor 64 bit computing niet vervuld waren. Zoals zo vaak liepen de ingenieurs van DEC ver voor de marktbehoeften uit...
Google wil Knol.com kopen
Google heeft een bedrag met vijf nullen geboden voor de domeinnaam van de Dordrechtse stofzuiger- en stoomreinigerverkoper Knol. Die vindt dat veel te weinig.
De zoekmachinegigant, die met Knol (van knowledge) onlangs een alternatief voor Wikipedia lanceerde, zal minimaal een bedrag met zes nullen miljoen moeten overmaken om Knol.com in handen te krijgen. De huidige eigenaar Hilco Knol in het Algemeen Dagblad: ‘Bij een miljoentje of meer wordt het pas leuk.’
Google’s online encyclopedie zal het voorlopig moeten doen met www.knol.google.com. Van voorbedachte rade bij Hilco Knol was geen sprake: ‘Allereerst is Knol gewoon onze familienaam en de website hebben we echt al jaren. En werkelijk overal staat Knol.com op. Op folders, briefpapier en ga zo maar door.’ Het Dordrechtse bedrijf is bovendien internationaal actief.
Volgens de stofzuigerverkoper toonden verschillende slimmeriken zich al geïnteresseerd in Knol.com toen Google in december de plannen voor de online encyclopedie ontvouwde. De interesse is de afgelopen periode flink toegenomen. Knol.com mag zich verheugen in de belangstelling van bezoekers uit alle uithoeken van de wereld, maar stelt duidelijk op zijn site: ‘We sell steamcleaning equipment and don't sell our domain!!’
Bron: Twinkle Magazine
Google search versterkt merkbekendheid
Zoekresultaten dragen bij aan de bekendheid en waardering van merken en ze bevorderen de aankoopintentie, ook als er niet op de zoekresultaten wordt geklikt. Dat concludeert Google op basis van eigen onderzoek.
Google verdeelde een online panel in zes groepen, die ieder een andere verdeling van (betaalde en niet-betaalde) zoekresultaten kreeg voorgeschoteld. De brandingeffecten blijken sterker naarmate een merk meer op een resultatenpagina voorkomt. Het effect is het sterkt als een merk een positie heeft bij zowel de bovenste gesponsorde, als de bovenste organische resultaten. Mensen kijken het eerst naar de positie linksboven wanneer een zoekresulatetenlijst op het beeldscherm verdwijnt.
Echt verrassend zijn deze resultaten niet te noemen. De bevindingen in de drie onderzochte markten, Engeland, Frankrijk en Duitsland, liepen nauwelijks uiteen en de conclusies zijn volgens Google ook representatief voor de Nederlandse markt.
Het opvallendste onderzoeksresultaat is wellicht dat een no-show schadelijke effecten heeft; de waardering voor een merk neemt af wanneer het geen ondersteuning krijgt bij de zoekresultaten.
Zoekmachinemarketing is met afstand het belangrijkste marketingkanaal voor Nederlandse webwinkeliers, blijkt uit onderzoek.
Bron: Adformatie
E-commerce nog in kinderschoenen
In het Nederlandse midden- en kleinbedrijf staat e-commerce nog in de kinderschoenen. Voor de meeste bedrijven is een website niet meer dan een promotiemiddel, vergelijkbaar met een vermelding in het telefoonboek.
Dat concludeert EIM in een onderzoek naar de rol van e-commerce in het mkb. Uit het onderzoeksrapport: ‘De meerderheid van de websites van bedrijven wordt voornamelijk gebruikt voor promotie, nog niet eens zozeer vanuit marketingperspectief maar wel om ook aanwezig te zijn op internet, vergelijkbaar met het aanwezig moeten zijn in de telefoongids.’
Voor mkb-ers die hun website wel gebruiken voor de verkoop van producten tekent de webshop meestal slechts voor een klein deel van de omzet. Bij precies de helft van de e-tailende mkb’ers overschrijdt het online verkoopaandeel de 10 procent niet. Ruim 18 procent zegt niet te weten hoeveel omzet ze online genereren. Dat betekent dat slechts zo’n één op de drie online verkopende mkb’ers meer dan tien procent van de omzet via internet binnenhaalt.
Bron: Twinkle Magazine
Gateway stopt met e-commerce
Om de aanschafkosten voor klanten te verlagen, besloot Gateway vier jaar geleden om zijn computers ook via de eigen website te gaan aanbieden. De Amerikaanse computerfabrikant is daar onlangs van teruggekomen. Gateway gaat zich weer volledig toeleggen op de verkoop via resellers en retailers als Best Buy, Office Depot en Wal-Mart.
Het is een opvallende beweging, in een tijd waarin een toenemend aantal fabrikanten van consumentenelectronica juist experimenteert met directe verkoop via een eigen kanaal. Daar staat tegenover dat Dell, concurrent van Gateway en groot geworden met direct selling, momenteel wel vaart bij de toenadering die het zocht tot resellers en retailers.
Acer, het moederbedrijf dat Gateway in 2007 inlijfde, wil de kosten van Gateway drukken en het bedrijfsmodel afstemmen op dat van Acer. Dat bedrijf zegt mondiaal succes te oogsten met een indirect verkoopmodel.
Bron: Computerworld / Twinkle Magazine
Forrester koopt Jupiter Research
Onderzoeksfirma Jupiter Research is overgenomen door Forrester voor 23 miljoen dollar. De laatste tijd was Jupiter in onrustig vaarwater terecht gekomen. Het bedrijf werd eerst door Jupiter Media verkocht aan Kagan Research, dat op zijn beurt werd overgenomen door de financiele business intelligence firma SNL Financial.