»archief oktober 2008
E-commerce favoriet bij Amerikanen
Voor het eerst zijn webwinkels in Amerika fysieke winkels voorbij gestreefd als favoriete plek om vakantieaankopen te doen. Tijdbesparing wordt genoemd als belangrijkste reden om de boodschappen vanuit huis te doen.
Dat blijkt uit de derde jaarlijkse 'Mindset of the Multi-Channel Shopper Holiday Survey' van de e-tailing group. Duizend Amerikanen die minimaal vier keer per jaar online boodschappen doen en daar jaarlijks meer dan 500 dollar aan spenderen, deden mee aan het onderzoek.
Bijna de helft van hen, 49 procent, zegt van plan te zijn de boodschappen voor het holiday season in webwinkels te doen. 44 procent heeft de intentie de straat op te gaan om de aankopen te doen. De belangrijkste motieven om online te winkelen zijn tijdbesparing (88 procent), het vinden van minder gangbare producten (84 procent), meer keuzemogelijkheden (83 procent) en het vermijden van drukke winkelcentra. Pas daarna volgt geldbesparing (80 procent).
Als belangrijkste reden om niet online te shoppen, worden de hoge verzendkosten genoemd. Het schrappen van die verzendkosten staat dan ook bovenaan het lijstje variabelen die de gang naar een webwinkel kunnen bevorderen; 95 procent van de ondervraagden noemde het. Ook de mogelijkheid te zoeken op trefwoorden (86 procent) en online uitverkoopacties (83 procent) dragen bij aan de populariteit van een webwinkel.
Bron: Retailerdaily.com / Twinkle Magazine
Adwords nu ook op Google Maps
Sinds een paar dagen zijn er ook in Google Maps online advertenties te zien. Google Maps is daardoor onderdeel geworden van Google's inhoudsnetwerk in Adwords. Volgens cijfers van comScore keken in augustus wereldwijd 131 miljoen unieke bezoekers naar GoogleMaps, goed voor 1,3 miljard pageviews. Een enorm advertentie potentieel waar Google nu gebruik van maakt, in navolging van de online advertising die Google sinds kort ook op haar Youtube website vertoont.
Online advertising wordt steeds moeilijker
Jupiter Research heeft een online advertising onderzoek gedaan onder Amerikaanse marketeers die meer dan 50.000 dollar per maand aan online advertising besteden. Van deze marketeers vindt 85 procent dat zoekmachinemarketing steeds moeilijker wordt. Ook hebben veel er geen vertrouwen in dat de voornaamste onderdelen van een campagne juist worden uitgewerkt. De meeste moeite die marketeers met een budget van boven de 500.000 dollar ondervinden zijn: lange lijsten met zoekwoorden (78 procent), weinig en onbekwaam personeel (59 procent), applicaties die niet leveren wat ze beloven (69 procent).
Van de ondervraagden geeft 53 procent aan tussen de 50.000 en 250.000 dollar per maand te besteden. Iets minder dan een derde geeft aan tussen de 250.000 en een miljoen dollar per maand te besteden en 17 procent besteedt meer dan een miljoen dollar. Van de respondenten gaf 92 procent aan het budget te willen verhogen met ongeveer 22 procent. Wel moeten er dan hindernissen wegvallen op het gebied van techniek en management.
In 2009 zullen de zoekmachinemarketing uitgaven van Amerikaanse bedrijven neerkomen op 26,8 miljard dollar. De komende jaren zullen deze uitgaven ook steeds groter worden. Toch hebben veel van de grote bedrijven steeds meer moeite om een searchmarketing campagnes goed te laten draaien.
Bron: Trafficmedia
Online prijzen vergelijken bespaart geld
Het vergelijken van online en offline prijzen kan een besparing van meer dan 10 procent opleveren. Tot die conclusie komt prijsvergelijkingswebsite vergelijk.be. De zogenaamde offline prijzen van 40 producten in dertien productcategorieën van bijna 90 winkels uit België, Nederland en Frankrijk werden vergeleken met de online prijzen. Maar liefst 39 producten bleken goedkoper. Gemiddeld bleken de onlineprijzen zowat 14 procent lager te liggen. Ongeveer een op de drie producten was in een internetwinkel zelfs meer dan 20 procent goedkoper dan in de onderzochte elektroketens.
De bestaande 'betaal-het-verschil-terug'-garantie, die ketens zoals Vanden Borre hanteren en promoten als u elders hetzelfde product goedkoper vindt, brengt weinig zoden aan de dijk. Vaak blijft het prijsverschil bestaan. In de voorwaarden van Vanden Borre staat bijvoorbeeld letterlijk dat de garantie 'niet geldt op prijzen die online worden geafficheerd'. Ook een concurrent als Krëfel sluit internetwinkels uit.
Momenteel vergelijken dagelijks zo'n 13.000 Vlamingen prijzen en producten op Vergelijk.be. Dat is al een behoorlijk aantal, maar nog een pak minder dan de 100.000 Nederlanders die per dag een kijkje nemen op zustersite Vergelijk.nl.
Bron: 6 Minutes
IT uitgaven dalen door kredietcrisis
De wereldwijde economische crisis heeft flinke gevolgen voor de IT-uitgaven komend jaar. Analistenbureau Gartner voorspelt een daling van de budgetten in Europa. In het slechtste scenario daalt de wereldwijde groei van IT-uitgaven in 2009 naar 2,3 procent, meldde Gartner maandag. Eerder becijferde het bureau de toename nog op 5,8 procent.
Europa krijgt de meeste klappen. De Europese IT-uitgaven vertonen zelfs een daling, maar Gartner noemt geen percentages. In de VS en en Japan blijven ze stabiel. Stijgingen zijn er alleen nog in 'opkomende' economieën. Voor de IT-uitgaven in het vierde kwartaal van 2008 heeft de kredietcrisis nog weinig grote gevolgen. De meeste impact wordt pas komend jaar gevoeld.
Maar volgens Gartner zijn er wel lessen geleerd van de recessie rond 2001, toen er rigoureus werd gesneden in IT-begrotingen. Doordat IT nu meer is verweven met de rest van het bedrijf, zijn projecten moeilijker stop te zetten. Daardoor zal de teruggang nooit zo erg worden als zeven jaar geleden, denkt het bureau.
Gartner is niet het enige adviesbureau dat zijn schattingen over IT-uitgaven moest bijstellen door de kredietcrisis en de paniek op de beurs. Vorige maand paste Forrester ook al zijn wereldwijde groeicijfers naar beneden aan.
Bron: Webwereld
Google Images schendt auteursrecht
Google schendt met kleine versies van plaatjes in zoekresultaten het auteursrecht, bepaalden twee Duitse rechters in verschillende zaken deze week. De rechtszaken waren aangespannen door striptekenaar Thomas Horn en fotograaf Michael Bernard bij de rechtbank van Hamburg. Beiden beklaagden zich over het tonen van kleine versies van hun werk in de zoekresultaten.
De rechters oordeelden dat Google met de thumbnails inderdaad het auteursrecht schendt, meldt persbureau Bloomberg. Volgens de rechters maakt het voor het auteursrecht niet uit of de plaatjes kleiner of in een lagere resolutie worden getoond dan de originele afbeeldingen.
Google gaat tegen de uitspraken in hoger beroep, schrijft PaidContent. Onduidelijk is nog wat in de tussentijd de gevolgen voor Google's Image Search in Duitsland zijn.
Bron: Webwereld
Kwart chatpartners denkt dat chatbot een mens is
De chatrobot Elbot heeft de jaarlijkse kunstmatige intelligentiewedstrijd in Engeland gewonnen. Een kwart van de chatpartners dacht dat Elbot een mens was. Elbot, van het bedrijf Artificial Solutions, is de meest intelligente chatbot tot dusver en winnaar van de Britse Loebner Prize 2008.Deze jaarlijks te winnen prijs is een variant op de beroemde Turing-test, dat een aantal criteria formuleert om mens van machine te kunnen onderscheiden.
De Loebner-competitie heeft als ultieme doel gesteld dat een robot tenminste 30 procent van z'n (menselijke) ondervragers in vijf minuten moet zien te overtuigen dat het geen computer maar een mens is. Ook dit jaar waagden tientallen menselijke juryleden zich aan een kritische converstatie met vijf chatbots. Na vijf minuten was een kwart van hen er van overtuigd dat Elbot een persoon was. Alhoewel de chatbot dus niet slaagde voor deze ultieme test, is dit de hoogste score tot nog toe.
De Loebner wedstrijd borduurt voort op de ideeën van de Britse wiskundige en cryptograaf Alan Turing, die wordt gezien als de 'vader' van kunstmatige intelligentie.
Bron: Webwereld
VS arresteren grootste spam verzenders
Amerikaanse autoriteiten hebben de tegoeden van één van de grootste spambendes bevroren. Deze verstuurde tot 10 miljard mailtjes per dag. De groep gebruikte in z'n bestaan verschillende namen, maar was het meest bekend onder de naam HerbalKing. In de afgelopen twee jaar stuurde HerbalKing miljarden spamberichten naar internetgebruikers.
Volgens Richard Cox, chief information officer van Spamhaus, is het stilleggen van de groep een uitzonderlijke prestatie. "Dit is een grote gebeurtenis. Op een bepaald moment waren deze jongens zelfs verantwoordelijk voor een derde van alle spamberichten die werden verstuurd", aldus Cox tegen de New York Times.
Om hun berichten te kunnen verzenden, maakte HerbalKing gebruik van een botnet genaamd Mega-D. Beveiligingsbedrijf Marshal Software , dat de handen ineen had geslagen met de FTC in deze zaak, schat dat de botnet in totaal bestond uit 35 duizend computers, waarmee tien miljard e-mailtjes per dag konden worden gestuurd.
Daarmee was de groep in januari de grootste actieve spamgroepering.
De groep opereerde tegelijkertijd vanuit verschillende landen. Er werden verschillende drugs verscheept vanuit India, terwijl de websites opereerden vanuit China. De creditcards daarentegen werden verwerkt vanuit de voormalige Georgische Sovjet Republiek en Cyprus terwijl onderlinge betalingen werden uitgevoerd met behulp van het elektronische geldnetwerk ePassporte.
Bron: Webwereld
Online advertising stijgt naar 1,3 miljard Euro
De Nederlandse uitgaven aan internetadvertenties stijgen van 668 miljoen euro in 2007 tot ruim 1,3 miljard euro in 2012. Vast internet tekent voor 12,9 procent jaarlijkse groei, mobiel internet voor 38,9 procent. Die voorspelling doet PricewaterhouseCoopers in zijn jaarlijkse Global Entertainment and Media Outlook.
De gecombineerde groei van de vaste plus de mobiele online advertentiebestedingen komt tot 2012 neer op 14,6 procent per jaar. De groei is in de eerstkomende jaren groter dan in de jaren daarna, als de markt volwassener is geworden en een verzadigingspunt in zicht komt.
De cijfers:
* Advertentiebestedingen vast internet in miljoenen euro's:
2007: 640 (+ 13,5 procent)
2008: 765 (+ 19,5 procent)
2009: 870 (+ 13,7 procent)
2010: 970 (+ 11,5 procent)
2011: 1.075 (+ 10,8 procent)
2012: 1.175 (+ 9,3 procent)
De gemiddelde jaarlijkse groei van display advertising hierbinnen komt uit op 10,9 procent. Die van search, classifieds, video en overige advertentiemethoden op 13,5 procent.
* Advertentiebestedingen mobiel internet in miljoenen euro's:
2007: 28 (+ 55,6 procent)
2008: 40 (+ 42,9 procent)
2009: 60 (+ 50 procent)
2010: 85 (+ 41,7 procent)
2011: 115 (+ 35,3 procent)
2012: 145 (+ 26,1 procent)
Bron: Twinkle Magazine
Duitse rechter: IPadres is geen persoonsgegeven
Beheerders van websites die ip-adressen van hun bezoekers bewaren, overtreden hiermee geen privacyregels. De rechtbank in München heeft bepaald dat ip-adressen onder de privacywetgeving van het land niet gelden als persoonlijke gegevens, omdat het niet eenvoudig is om de identiteit van een persoon te achterhalen aan de hand van deze gegevens.
De rechtszaak was aangespannen door een gebruiker die zich aangetast voelde in zijn privacy omdat een uitgever van een website zijn ip-adres bewaarde. Hij wilde niet dat die informatie gebruikt kon worden om hem te identificeren en zijn surfgedrag in kaart te brengen. De rechtbank was het daar niet mee eens.
De uitspraak is belangrijk omdat het vraagstuk wat nu precies persoonlijke gegevens zijn een belangrijk onderdeel vormt van de 'Artikel-29 werkgroep'. De werkgroep is van mening dat zoekmachines persoonlijke gegevens over hun gebruikers maximaal een half jaar mogen bewaren. Met betrekking tot ip-adressen stelt de werkgroep: "Er wordt ondubbelzinnig vastgesteld dat ip-adressen persoonsgegevens vormen."
In april liet de werkgroep in een rapport weten: "Tenzij de internetprovider in staat is om met absolute zekerheid te garanderen dat gegevens die gekoppeld zijn aan gebruikers niet te identificeren zijn, moeten alle ip-gegevens gezien worden als persoonlijke informatie, uit veiligheidsoverwegingen".
De Duitse rechter komt echter tot een heel andere conclusie. De reden dat de rechtbank ip-adressen niet als persoonlijke gegevens zien, is dat een internetprovider zonder juridische grond geen informatie aan anderen mag verschaffen over welk ip-adres door wie wordt gebruikt en daarmee is die informatie niet publiekelijk toegankelijk. Volgens de rechtbank valt iets pas in de categorie persoonsgegevens wanneer 'de identiteit van de persoon waartoe de gegevens behoren, achterhaald kan worden zonder veel moeite, met behulp van algemene kennis en hulpmiddelen'.
Bron: Webwereld
Privacy van klantenkaarten
Uit een artikel op Security.nl blijkt dat grote winkelketens in Nederland, zoals Albert Heijn, tientallen keren per jaar klantgegevens delen met justitie.
Het Nederlandse Openbaar Ministerie zegt hierover "De klantenkaart kan belangrijke informatie bevatten over wat iemand precies heeft gedaan op welk tijdstip of wat ze precies hebben gekocht. Dat kan belangrijk zijn in een strafrechtelijk onderzoek".
De vraag is waar het verzamelen van marketing informatie ophoudt en de schending van de privacy begint...
Klantgerichtheid is zakelijke zelfmoord
Zojuist met veel plezier het artikel van Michel Hoetmer op Managers Online gelezen, waarin hij zegt dat overdreven klantgerichtheid kan leiden tot zakelijke zelfmoord.
Michel weet dat goed te onderbouwen met de volgende statements:
1. Klanten willen steeds meer. En ze hebben er steeds minder voor over. Telkens wanneer u de lat een stukje hoger legt, raken ze er aan gewend. Ze vinden het de normaalste zaak van de wereld en het verhoogt hun loyaliteit niet.
2. Klanten weten zelf niet wat ze willen. En als je naar klanten luistert kom je nergens. Uit marktonderzoek bleek dat klanten aanvankelijk helemaal niets zagen in internet, de supermarkt, de Sony Walkman, de mobiele telefoon, de magnetron en teveel succesvolle producten om op te noemen.
3. De derde pijler onder de klantgerichtheid is de meest absurde. Het idee dat klanten loyaal zouden zijn. In het gunstigste geval blijft de klant loyaal zolang hij zelf het voordeel er van inziet.
Toen ik vers van school kwam dacht ik ook dat marketing synoniem was met klantgerichtheid. Maar in bedrijven gaat het in de eerste plaats om winst maken, dat is de kerntaak van elk bedrijf. Zonder winst geen toekomst.
Dus alleen klantgerichtheid die tot meer winst leidt is zinvol, de rest kost alleen geld.
Google: veiligheidslek in webapplicaties
Door een ontwerpfout in Google's webapplicaties is het voor aanvallers mogelijk om via een klein probleempje in bijvoorbeeld Google Maps, toegang te krijgen tot Gmail of Google Apps accounts, maar ook het omzeilen van de de browser's Same Origin Policy behoort tot de mogelijkheden. Zes maanden geleden ontdekte de Israëlische beveiligingsonderzoeker Aviv Raff dat Google.com te maken heeft met een 'cross-domain web-application sharing security design flaw'. Verschillende Google webapplicaties zijn via subdomeinen van Google.com benaderbaar. Een probleem in het ene subdomein is op het andere te misbruiken.
Ondanks het feit dat Raff het probleem een half jaar geleden kenbaar maakte, is het nog steeds niet verholpen. Een andere beveiligingsonderzoeker, Adrian Pastor, heeft vandaag een proof-of-concept exploit gepubliceerd waarbij het mogelijk is om via frame injection de ene Google dienst zich voor de ander uit te laten geven. De aanval gebruikt de ontwerpfout van Raff om het slachtoffer te laten geloven dat hij zich op een legitieme inlogpagina bevindt. Aangezien de exploit van Pastor vandaag online verscheen en Google niets van zich laat horen, hoopt Raff dat zijn full-disclosure Google dwingt om actie te ondernemen.
Bron: Security.nl
Youtube advertising zoals Adwords
YouTube is begonnen met het plaatsen van promoted video's naast de zoekresultaten op zijn site. Ze zijn te vergelijken met de gesponsorde koppelingen in de zoekmachine van Google. Net als bij Google AdWords worden de advertentieplekken op YouTube verkocht op basis van pay-per-click. Behalve een afbeelding zijn een paar regels tekst te zien. Wie klikt op de promoted video, komt terecht op het YouTube-kanaal van de adverteerder.
Uit onderzoek van ComScore bleek onlangs dat op YouTube inmiddels meer zoekopdachten worden gegeven dan op Yahoo. Daarmee bezet de filmpjessite de tweede positie ter wereld als het gaat om zoekopdrachten. Alleen Google heeft meer zoekopdrachten.
YouTube werd in 2006 door Google gekocht, maar is tot nu toe niet winstgevend. Vorige week werd bekend dat Google deals heeft gesloten met Apple's iTunes en met Amazon.com. Amerikaanse kijkers van muziekvideo's op YouTube kunnen de liedjes daar voortaan direct bestellen.
Bron: Twinkle Magazine / Advertising Age
ICANN geeft in november TLD extensies vrij
In de eerste week van november legt ICANN tijdens zijn vergadering in Cairo de regels voor de vrijmaking van de topdomeinnamen vast. Dan worden extensies zoals .brussel, .janssens of .6minutes mogelijk, naast reeds bestaande extensies zoals .com of .net.
Bedrijven die domeinnamen registreren zijn er snel bij om informatie te geven over deze nieuwe golf van domeinnamen. Deze beslissing van ICANN, de non-profit-organisatie die de domeinnamen wereldwijd beheert, wordt gezien als de ultieme liberalisatie. Kandidaten voor een topdomeinnaam kunnen via en uitsluitend via een webinterface hun aanvragen indienen binnen specifieke periodes die om de 12 à 18 maanden door ICANN zouden worden bepaald. Dergelijke periodes voor kandidaatstelling duren 30 dagen, waarna de aanvrager 45 dagen krijgt om zijn dossier in te dienen. In dat dossier moet de aanvrager bewijzen dat hij zowel financieel als technisch het beheer van een topdomeinnaam aankan. De prijs voor een topdomeinnaam zou volgens Register.be tussen 100.000 en 1.000.000 dollar liggen. Na de 45 dagen volgt een periode waarin oppositie tegen de aanvraag mogelijk is. Aanvragen voor dezelfde naam zouden of met een vergelijkingsexamen of met een veiling kunnen worden opgelost. Vast lijkt ook te staan dat er een zeer grote vrijheid zal zijn in de extensies, maar dat de extensies van twee letters voorbehouden blijven voor landen.
Bron: 6 Minutes
E-commerce bedrijven: geen omzetdaling door kredietcrisis
De Nederlandse postorder/e-commerce bedrijven Wehkamp en Otto zeggen geen hinder te ondervinden van de financiële crisis. Hoewel ze geen cijfers willen verstrekken, benadrukken ze dat klanten blijven kopen. 'Wij zien geen verschil met de periode voor alle berichtgeving over de kredietcrisis', aldus de Otto-woordvoerster. Wehkamp zegt het nog altijd beter te doen dan de markt.
Wehkamp en Otto, die allebei producten op krediet verkopen, kunnen hun rentetarieven niet verder verhogen nu lenen op de kapitaalmarkt duurder is geworden. Beide thuiswinkelbedrijven hanteren al het wettelijk vastgestelde toptarief van 18 procent op jaarbasis.
Bron: Twinkle Magazine
Internetgebruik Belgie blijft stijgen
63% van de Belgische populatie, of zowat 5.500.000 mensen, surft minstens één keer per maand op het web, een stijging met 3% in vergelijking met begin 2007. De helft daarvan surft draadloos, terwijl het percentage van de internauten met een draadloze internetverbinding slechts 15% bedroeg in 2005. Eén en ander blijkt uit de Belgian Media Mapping studie die werd uitgevoerd door het marktonderzoeksbureau InSites Consulting.
Dankzij de stijging zit België boven het Europese gemiddelde van 60%. De Scandinavische landen (Zweden, Denemarken, Noorwegen) en ook Nederland hebben de hoogste internetpenetratie, terwijl Griekenland en Portugal de laagste cijfers halen binnen Europa.E-mailen, routeplanners en online bankieren zijn de populairste online activiteiten. E-mailen is ook in alle andere Europese landen de meest populaire activiteit. Routeplanners worden door zeven op de tien surfers minstens een maal per maand gebruikt, terwijl online bankieren eerder een wekelijkse activiteit is (56% van de surfers). Online gokken is volgens InSites Consulting dan weer het minst populair. Slechts 6% van de Belgische online populatie heeft dit minstens al 1 keer gedaan in het afgelopen jaar. De surfer vraagt ook duidelijk naar meer online informatie over cultuur, opleidingen en familie.
Wat het geslacht en de verdeling in beide landsdelen betreft: Er zijn nog steeds iets meer mannen (66%) dan vrouwen (59%) online. De internetpenetratie in Vlaanderen (65%) ligt hoger dan in Wallonië (58%).
Bron: Digimedia
IT Job Beurs in Brussel
De groep Career Builder, aanwezig in meer dan 14 landen, organiseert zijn eerste IT jobbeurs in België. Deze carrièrebeurs onder naam van Salon Les Jeudis, vindt plaats in de Kelders van Cureghem op donderdag 6 november 2008 van 11 uur tot 19 uur. Op de beurs zijn een twintigtal exposanten aanwezig, waaronder de Belgacom Group, Accenture, Electrabel, SWIFT en CSC Computer Sciences.
Voorafgaand de beurs, kunnen de kandidaten hun bezoek aan de beurs voorbereiden door te surfen naar www.lesjeudis.com onder de rubriek 'Les Salons'. Op deze website kunnen zij ook de volledige lijst met vacatures raadplegen en zich inschrijven voor de beurs in Brussel. Hiervoor zal een HR consultant de CV van de kandidaat valideren in functie van de behoeften van de werkgevers die aanwezig zullen zijn tijdens de carrièrebeurs. Op die manier is iedere bezoeker er zeker van dat ze vacatures zullen vinden die volledig samenvallen met hun ambities.
Praktische informatie:
De jobbeurs Salon Lesjeudis.com - gespecialiseerde ICT rekrutering
Donderdag 6 november 2008 - 11u tot 19u
Kelders van Cureghem - Brussel
Gmail behoedt gebruiker voor stommiteiten
Soms versturen mensen mails waar ze later spijt van kunnen krijgen. Vaak 's avonds laat, in een emotionle bui of zelfs dronken. Gmail ingenieur Jon Perlow ondervond dit probleem ook ook. Zo stuurde hij een keer een mail naar zijn ex-vriendin waarin hij schreef dat hij haar terug wilde.
Om te voorkomen dat emotionele en dronken gebruikers zomaar een mail sturen waar ze later spijt van kunnen krijgen, heeft Perlow een tool ontwikkeld: Mail Goggles. De tool zorgt ervoor dat op het moment dat iemand een mail wil versturen diegene vijf wiskundige vragen binnen een minuut moet oplossen. Pas dan wordt de e-mail verstuurd. Gebruikers van Gmail kunnen Mail Goggles inschakelen via Google Labs. Ook kunnen ze dan bepalen op welke tijdstippen Goggles actief is.
Bron: Trafficmedia
Belgische immo websites overtreden de wet
Duizenden advertenties op Belgische immo-sites blijken niet conform met de wetgeving. De bouwinspectie gaat tot actie over. Het discussiepunt is de zogenaamde informatieplicht. Die houdt in dat iedereen - vastgoedmakelaar, notaris of particulier - die zelf zijn woning verkoopt, verplicht is bij zijn zoekertje ook een pak bijkomende informatie te geven. Het gaat vooral om essentiële informatie over vergunningen. In de praktijk blijkt dat veel immo-sites, en zelfs notarissen, niet nakijken of die noodzakelijke informatie in de advertenties van hun klanten staat.
De bouwinspectie schreef, volgens de kranten van de Concentra-groep, hiervoor onlangs bijna 900 processen-verbaal uit, waaronder aan particulieren. Ook websites die dergelijke 'onwettelijke' zoekertjes publiceerden, zouden per foute advertentie een pv in de bus hebben gekregen. De zogenaamde 'uitgebreide informatieverplichting' geldt alleen voor vastgoed en gronden, gelegen in gemeenten die reeds over een plannen- en vergunningenregister beschikken. Dat velen zich niet bewust zijn van de regels, wordt bij de bouwinspectie betwist. Zij wijzen op een recente mediacampagne, alleen blijkt die velen te zijn ontgaan.
Bron: 6 Minutes
Populariteit mobiel surfen stijgt sterk in VS
Mobiel het web opgaan wordt alsmaar populairder in de Verenigde Staten. Volgens cijfers van Bango zou het gebruik spoedig het niveau van het Verenigd Koninkrijk gaan overstijgen, waar mobiel surfen al jarenlang gangbaar is.
Nog volgens Bango waren de top 5-landen in juli van dit jaar het VK (19,35 %), de VS (18,88 %), Indië (10,82 %), Zuid-Afrika (8,82 %) en Indonesië (4,08 %). Naast het Verenigd Koninkrijk is Spanje overigens het enige Europese land in de top 10.
Opvallend: die top tien vertegenwoordigt wereldwijd bijna driekwart van al het mobiele webgebruik, de rest wordt verdeeld onder nog 91 landen.
Bron: Digimedia
E-commerce: Tesco kiest voor lage prijzen
Tesco heeft zijn webwinkel voorzien van een shop-in-shop die geheel is gewijd aan discountartikelen. De Britse supermarktketen zoekt direct de concurrentie met bedrijven als Aldi, Lidl en Netto. Britse consumenten zien in de bovenste navigatiebalk op Tesco.com voortaan de optie 'Discounter' staan. Daarmee komen ze terecht in een 'online ministore' met laaggeprijsde artikelen uit alle belangrijke productcategorieën. Ze zijn allen voorzien van het Discounter label, dat Tesco vorige maand in de markt zette.
De ministore biedt een one-stop-shop voor mensen die goedkooop boodschappen willen doen. 'Klanten hoeven nergens anders meer heen', aldus Tesco-voorman Terry Leahy. Online komt volgens Leahy goed tot uiting waarop Tesco de claim 'Britain's Biggest Discounter' baseert: 'Tesco is de grootste, maar heeft nu eenmaal nog veel meer te bieden dan discountartikelen alleen.'
Webwinkel Tesco.com boekte in de eerste helft van het jaar een omzetstijging van 20 procent. Zowel Tesco.com als Tesco Direct, dat alleen non-food aanbiedt, staan in de top-10 van grote e-tailers in Groot-Brittannië.
Bron: Internetretailing.net, Twinkle Magazine
Microsoft beloont Live Search gebruik met prijzen
Microsoft laat Nederlandse gebruikers van Live Search bij iedere zoekopdracht kans maken op een prijs. De prijzen worden ter beschikking gesteld door thuiswinkelbedrijf Otto. Microsoft's actie, Lucky Search gedoopt, loopt nog tot 26 november 2008.
Deelnemers maken onder meer kans op een lcd-televisie of een laptop. Ze kunnen hun winstkans vergroten door Live Search in te stellen als standaard zoekmachine.
In de Verenigde Staten probeert Microsoft consumenten aan zich te binden door kopers geld terug te geven als ze via Live Search bij het gewilde product terecht zijn gekomen. Deze kortingsdienst, Live Search Cashback, werd in voorjaar 2008 gelanceerd.
Bron: Molblog / Twinkle Magazine
Bijna helft tweedehands BlackBerry's bevat vertrouwelijke informatie
Bijna de helft van alle tweedehands blackberry's bevat persoonlijke en zakelijke gegevens, zoals bankrekeningen, bestuursverslagen en financiële data. Onderzoekers van de Universiteit van Edith Cowan, Universiteit van Glamorgan en BT onderzochten 160 BlackBerry's. Een kwart van de mobiele apparaten bevatte informatie waarmee de vorige eigenaar en werkgever te identificeren waren, terwijl 43% informatie bevatte die een risico voor ondernemingen zou kunnen vormen als het op straat kwam te liggen.
In één geval ontdekten ze een BlackBerry die eigendom was van de verkoopdirecteur van een grote Japanse onderneming. Zijn adresboek, dagboek, berichten, bedrijfsplannen, belangrijkste klanten, relatie met het personeel, persoonlijke details, zoals kinderen, afspraken met de tandarts en andere partijen, rekeninggegevens en autoregistratie wisten ze allemaal terug te halen. "Gegeven de aandacht die securtiy en identiteitsdiefstal krijgt en de beschikbaarheid van tools om informatie te beveiligen, is het moeilijk te begrijpen waarom ondernemingen niet de nodige voorzorgsmaatregelen nemen bij het wegdoen van mobiele apparaten," aldus BT onderzoeker Andy Jones.
Bron: Security.nl
iTunes dispuut over royalties muziek
Muziekdienst iTunes houdt mogelijk op te bestaan als het dochterbedrijf een grote deel van de opbrengen moet gaan overmaken aan muziekuitgevers. Dat stelt een vice president van Apple in documenten die donderdag in de openbaarheid kwamen en waarover verschillende media berichten. De uitgevers stellen recht te hebben op 15 van de 99 dollarcent die iTunes voor een verkocht nummer ontvangt. Nu krijgen ze slechts 9 cent overgemaakt van Apple, dat zich op de hielen gezeten weet door concurrenten als Nokia.
De Copyright Royalty Board (CRB), de Amerikaanse instantie die de hoogte van royalty's bepaalt, heeft zich gebogen over de vraag of iTunes de uitgevers wel genoeg betaalt. Het besluit van de CRB is dat de huidige tarieven gehandhaafd blijven, maar dat muziekuitgevers online winkels een boete van 1,5 procent per maand mogen opleggen bij te late betaling.
Bron: Twinkle Magazine
Amazon blijft favoriete e-commerce shop
Het Amerikaanse magazine Stores heeft in zijn oktobernummer de Favorite 50 gepubliceerd. Vier van de tien favoriete online retailers zijn pure players.
Net als vorig jaar voert Amazon.com de lijst aan, die Stores samen met BIGresearch heeft samengesteld. Het webwarenhuis heeft de topnotering volgens de onderzoekers te danken aan de grootschalige introductie van handcomputer Kindle en een aantal innovatieve promoties. Ook de nummer twee op de favorietenlijst, eBay, is een bedrijf dat alleen online actief is. Google, net als Yahoo opvallend genoeg ook bestempeld als 'online retailer', en Overstock.com zijn de overige pure players in de top-10:
1. Amazon.com
2. eBay.com
3. Walmart.com
4. BestBuy.com
5. JCPenny.com
6. Target.com
7. Google.com
8. Overstock.com
9. Kohls.com
10. Sears.com
Nieuwkomers
Tussen de 50 favorieten bevinden zich drie nieuwkomers ten opzichte van vorig jaar, te weten BananaRepublic.com op de 41e, BedBathandBeyond.com op de 42 en BarnesandNoble.com op de 50e plaats.
Bron: Twinkle Magazine