Marco Küchler is expert op het gebied van e-commerce (verkoop op afstand), online advertising (SEA), zoekmachine optimalisatie (SEO), direct marketing en telemarketing.»archief maart 2005
Betalen met een vingerafdruk
De Duitse supermarktketen Edeka heeft een nieuw betalingsysteem geïntroduceerd waarbij klanten met hun vingertop kunnen afrekenen. Edeka claimt de eerste retailer ter wereld te zijn die de betaalwijze via een vingerafdruk introduceert.
Winkelbezoekers van de supermarkt moeten bij de kassa hun vinger over een scanner te halen. Het verschuldigde bedrag wordt vervolgens automatisch van het banksaldo van de klant afgeschreven.
Voordat ze gebruik kunnen maken van het betalingssysteem moeten klanten een overeenkomst tekenen. Edeka introduceert de service in zijn vestiging in Rülzheim, Duitsland, vlakbij de Belgische grens. Als de formule succesvol blijkt, zullen ook in andere vestigingen de betaalmethode worden ingezet.
Bron: Zibb Online
Unilever verdrievoudigt online marketing bestedingen
Unilever verdrievoudigt het budgetaandeel van online marketing in zijn mediabestedingen. Uit onderzoek blijkt dat online marketing een positief effect heeft op merkwaarden als top-of-mind bekendheid, spontane bekendheid, imago en koopintentie. Het crossmedia optimalisatie-onderzoek van Dove toont bovendien aan dat televisie, print en internet elkaar versterken. De ingezette media behalen samen een hoger effect dan elk van de ingezette media afzonderlijk. Gevolg: bij een optimale verdeling van het mediabudget zou internet recht hebben op 12 procent. Dat percentage zou dan ten koste gaan van televisie en print.
De onderzoeken zijn van invloed op Unilever's budgetverdeling in de toekomst. De doelstellingen van het merk komen nu op de eeerste plaats. Daarnaast moet de content van de boodschappen via de diverse kanalen beter op elkaar worden afgestemd. Offline kreeg tot nu toe een andere behandeling dan online. Er was onvoldoende aandacht voor de samenhang tussen de diverse boodschappen.
Prijszetting bij Benelux organisaties weinig professioneel
Belgische en Nederlands organisaties maken zich zorgen over de kwaliteit van hun prijsbeleid. De toenemende prijsdruk zorgt voor steeds meer vragen over de gebrekkige interne kennis inzake een professionele prijszetting. Dat is de uitkomst van een onderzoek onder Belgische en Nederlandse managers met prijszettingverantwoordelijkheid, uitgevoerd door Gaggle International.
» lees verder »
CFO's nauwelijks betrokken bij bedrijfsstrategie
Meer dan tweederde van de Chief Financial Officers (financieel directeurs) in Europa en de Verenigde Staten wordt door de Chief Executive Officer (algemeen directeur) niet betrokken bij het bepalen van de bedrijfsstrategie. Dit blijkt uit een onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van softwareleverancier Geac. Het onderzoek, waarbij 415 CFO's in Europa en de Verenigde Staten ondervraagd werden, toont aan dat 68% van de CFO's geen strategische adviezen aan hun CEO's geeft. Slechts 34% van de Europese CFO's en 30% van de Amerikaanse CFO's geeft strategische input.
» lees verder »
Europa verbiedt agressieve verkooptactieken
Agressieve verkoopmethoden worden verboden in de hele Europese Unie. Het Europees Parlement heeft hierover een voorstel van de Europese Commissie aangenomen, in samenspraak met de EU-landen.
» lees verder »