Marco Küchler is expert op het gebied van e-commerce (verkoop op afstand), online advertising (SEA), zoekmachine optimalisatie (SEO), direct marketing en telemarketing.»archief november 2003
Telemarketing boete van
$ 780.000,- voor overtreding nieuwe Do Not Call beleid
De Amerikaanse Federal Communications Commission (FCC) heeft aangekondigd een boete van $ 780.000,- te zullen opleggen aan AT&T voor het overtreden van het Do Not Call beleid, waarbij personen die zich registreren op een 'Bel Me Niet' lijst niet meer gebeld mogen worden door telemarketing bedrijven.
Vele telemarketing bedrijven dachten dat de FCC niet verder zou gaan bij een overtreding dan een verzoek om de desbetreffende persoon niet opnieuw te bellen. Maar het blijkt dat de FCC de mogelijkheid om $ 10.000,- boete per overtreding op te leggen ernstig neemt.
Hiermee geeft de Amerikaanse Federal Communications Commission een sterk signaal aan de Telemarketing industrie. Waarnemers vermoeden dat zowel telemarketing als direct e-mail marketing sterk onder vuur komen te liggen vanwege het wijd verbreide ongenoegen over de massale en ongerichte wijze waarop deze marketing instrumenten worden gebruikt. Stringente wetgeving en hoge boetes moeten deze situatie veranderen.