Marco Küchler is expert op het gebied van e-commerce (verkoop op afstand), online advertising (SEA), zoekmachine optimalisatie (SEO), direct marketing en telemarketing.»interactieve marketing, e-commerce, direct marketing, online advertising, zoekmachine optimalisatie
[Print vriendelijke versie] [Mail to a friend]Meer focus op 50+ voor marketeers
Marketeers onderkennen nog steeds onvoldoende het belang van de seniorenmarkt. En dat is vreemd, zeker gezien het feit dat de babyboomende 50-plusgeneratie in de VS en West-Europa goed is voor 40% van de retailuitgaven.Deze onwil van de marketeers heeft niet alleen te maken met het onvermogen om een mentale omslag te maken. De 50-plus markt vraagt een unieke marketingbenadering, waarover veel marketingbedrijven gewoon niet beschikken.
Dit komt doordat ze te weinig oudere werknemers en expertise in dienst hebben om zich effectief in dit segment in te leven. Zo hebben ouder wordende mensen vooral behoefte aan producten waardoor ze betrokken kunnen blijven bij de samenleving en aan merken die bij hen passen. En dus niet, zoals veel jongeren, aan merken die hun identiteit vormgeven of die hen status verlenen.
Het is bovendien een heterogeen segment: naarmate mensen ouder worden lopen gezondheid, welvaart en levensstijlen steeds verder uiteen. Hoewel veel marketeers het segment 50-plus als uniform beschouwen, is er juist sprake van verschillende generaties, en dus van verschillende attitudes. Marketingafdelingen moeten dan ook speciale 50-plusteams opzetten.
Bron: Retailactueel.com